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房地产中介公司员工行为年度汇报
房地产中介公司员工行为年度汇报
一、引言
本年度,我公司在房地产中介市场中持续稳步发展,员工行为表现对于公司的形象塑造、业务拓展以及客户满意度提升起着关键作用。本汇报旨在全面总结过去一年员工的行为状况,分析优点与不足,为未来的管理与发展提供有力依据,推动公司在房地产中介领域迈向新的高度。
二、员工行为规范执行情况
(一)职业形象与礼仪
公司制定了明确的职业形象与礼仪规范,要求员工在工作场合保持专业着装,言行举止得体。本年度,大部分员工能够严格遵守这一规范,以良好的精神面貌迎接客户。通过定期的形象检查与客户反馈,我们发现员工在着装整洁度、语言文明程度以
人力资源管理师持证人
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