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健康医疗数据管理服务协议

鉴于甲方（以下简称“委托方”）因业务发展需要，希望委托乙方（以下简称“服务方”）提供健康医疗数据管理服务，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条定义与解释

1.1本协议中，除非另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1.1“健康医疗数据”是指以电子或者其他方式记录的与自然人的健康生理状况相关，或者涉及自然人健康生理状况的各类信息，包括但不限于个人身份信息、遗传信息、疾病诊断、医疗记录、健康检查结果、健康生理参数、生物识别数据、健康保险信息、过敏史、用药史、手术史、影像资料等。具体数据范围详见本协议附件一（如数据清单）。

1.1.2“数据主体”是指本协议项下健康医疗数据的所有者，即个人信息所关联的个人。

1.1.3“数据管理服务”是指服务方根据本协议约定，为委托方提供的对健康医疗数据进行收集、存储、处理、分析、传输、使用、安全维护、质量控制、脱敏、匿名化、销毁等管理活动。

1.1.4“数据安全”是指采取必要的技术和管理措施，保障健康医疗数据在存储、传输、处理等过程中不被未授权访问、泄露、篡改、丢失。

1.1.5“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、与本协议主题相关的、未公开的、具有商业价值或保密性质的技术信息、经营信息、客户信息、数据信息、个人信息等。具体范围见本协议附件二。

1.1.6“服务水平协议（SLA）”是指本协议约定的关于服务可用性、响应时间、处理效率等方面的具体标准和指标。

1.1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策重大调整等。

1.2除非本协议另有约定，双方引用的任何其他文件或资料，均构成本协议不可分割的一部分。

第二条服务范围与内容

2.1服务方同意根据本协议约定，为委托方提供以下健康医疗数据管理服务：

2.1.1数据采集与导入：按照委托方要求及约定格式，通过安全接口或文件传输方式，采集、导入委托方指定的健康医疗数据。

2.1.2数据清洗与标准化：对采集的数据进行质量检查，处理错误值、缺失值，统一数据格式、编码和命名规范，提升数据一致性。

2.1.3数据整合与集成：将来自不同来源或系统的健康医疗数据进行关联、匹配和整合，形成统一的数据视图（如适用）。

2.1.4数据脱敏与匿名化/假名化：根据委托方要求及法律法规规定，对涉及个人身份信息和敏感健康信息的原始数据进行脱敏处理，生成无法或难以识别特定数据主体的匿名化或假名化数据。

2.1.5数据存储与备份：提供安全、可靠的数据存储环境，建立完善的数据备份和恢复机制，确保数据的持久性和完整性。

2.1.6数据访问与使用管理：建立严格的数据访问控制机制，根据委托方设定的权限规则，管理用户对数据的访问；记录数据访问日志。

2.1.7数据安全防护：实施网络安全、系统安全、应用安全措施，包括但不限于防火墙部署、入侵检测、数据加密、漏洞扫描、安全审计等，保障数据存储和传输过程中的安全。

2.1.8数据备份与灾难恢复：定期进行数据备份，并制定和演练灾难恢复计划，确保在发生意外时能够及时恢复数据服务。

2.1.9数据生命周期管理：根据委托方要求，执行数据的归档和销毁操作，确保过期或不再需要的数据被安全处理。

2.1.10数据分析与报告：根据委托方需求，利用处理后的数据进行分析，并提供相应的分析报告或数据支持（如适用）。

2.1.11数据质量监控与评估：定期对数据进行质量检查和评估，向委托方报告数据质量状况。

2.1.12协助委托方满足合规要求：根据委托方需求，提供有关数据安全、隐私保护合规性的建议和支持。

2.2服务方提供的服务应达到以下标准：数据处理过程符合相关法律法规要求，数据质量满足委托方业务需求，数据安全措施有效，服务响应及时。具体的服务水平协议细节见本协议附件三。

2.3服务方应向委托方交付的服务成果包括但不限于：处理后的数据集、数据质量报告、数据安全审计报告、操作日志、服务报告等。

第三条数据提供与接收

3.1委托方负责按照本协议约定及附件一（数据清单）所列范围、格式和时间节点，向服务方提供健康医疗数据。委托方保证其提供的数据是合法获取的，并且有权进行本协议项下的处理，或已获得必要的授权。

3.2委托方应确保提供的数据真实、准确、完整。如因数据本身质量问题导致服务无法正常进行或产生不良后果，由委托方承担责任。

3.3服务方通过安全加密通道