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摘要
近年来,随着互联网行业的迅猛崛起,人们的消费习惯与行为模式发生了显著变化。
消费者开始倾向于通过小红书、抖音、微信、微博等新兴社交媒体平台进行产品探索与
购买决策。这一趋势引起了众多餐饮企业的高度关注,它们逐渐意识到新媒体营销在削
减营销成本、提升营销效力以及塑造和提升品牌形象方面所发挥的关键作用。在餐饮市
场中,麻辣烫品牌琳琅满目,竞争态势异常激烈,导致消费者品牌忠诚度难以维持。
本文以主营麻辣烫的D餐饮公司为具体研究对象,结合国内外学者的最新研究成
果与D公司的实际运营状况
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