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公铁联运工程运营管理方案
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一、项目概述 3
二、项目实施背景 4
三、运营管理目标 6
四、运营模式选择 7
五、运营管理体系结构 9
六、运营服务流程设计 11
七、运输能力配置与优化 14
八、运输安全保障体系 15
九、设施建设与运营要求 17
十、技术支持与智能化应用 19
十一、设备维护与保养管理 21
十二、运输调度与指挥管理 22
十三、运营风险评估与控制 24
十四、运输调度优化与调整 26
十五、数据分析与决策支持 28
十六、客户服务与需求管理 30
十七、票务
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