商户规范经营书.docxVIP

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商户规范经营书

为规范市场正常经营秩序,给顾客和商户创造一个良好的购物环境,加强商户规范经营,特制定以下行为规范,如有不妥请需补充或修改。

一、早会:每天早上8:30分各区域进行早会,每周一所有老板店员必须统一参加早会,各联盟商户如不能参加早会须提前向各区域经理报备:(各联盟小组负责人、参加商户名单)如有退出或新增商户及时沟通各区域经理,每家商户每个月有3次请假,请假商户要提前向区域经理报备,无故不参加早会的每次罚款10元,此罚款用作优秀商户奖励基金。(须在统一早会上公布联盟委员会:各区域经理,联盟负责人)

二、闭店。在正常营业时间,店面不能有锁门现象,遇突发情况必须锁门歇业的商户须提前向区域经理申请,经批准后方可离开,无故私自闭店商户根据《登封中大建材城租赁协议》第七项第11款自动终止合同。收回商铺。

三、早会结束后各门店积极打扫环境卫生,店外不能摆放产品及其他物品,花盆、道旗要求统一摆放,其他公共区域不能随意乱放物品,如发现随意乱放物品的,通知清理,如不清理的市场有权按废品处理。

四、各区域空铺管理,各区域空铺交由区域经理负责,空铺利用必须提前申报,做到谁占用谁负责,谁占用谁打扫。

五、商户所有垃圾不能堆放垃圾箱,商户所有垃圾须倒在市场指定区域,市场垃圾桶留给顾客使用,如发现仍有乱倒垃圾商户负责打扫垃圾箱一个星期的处罚。(建材区

一、二楼指定统一垃圾存放处:a区e区指定到a1-8,h区m区指定到m1-13,b区f区指定到f1-1,k区n区指定到d1-7)

六、各区域活动申请流程,各联盟,各商户做活动前要提前向各区域经理提交活动申请,并附加上活动方案,各区域经理批准后交由物业部,物业部统一安排,统一进行广告张贴,广告张贴要做到张贴平整,有序,易清理。活动期间广告有破损要求及时更换。

七、各商户车辆必须停放到车辆指定位置,门口不允许长时间停放电动车,汽车。(须新增各区域电动车停放点)

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