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2025年黑龙江省哈尔滨市《保安员证》考试题库含答案(考核大全)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.直接盘问

B.忽略不管

C.跟踪观察，必要时报告

D.立即报警

2.保安员在制止违法行为时，应当采取什么措施？()

A.严厉批评

B.拘留对方

C.拨打报警电话

D.使用暴力

3.保安员在巡逻时，发现火灾隐患应当如何处理？()

A.立即扑救

B.忽略不管

C.报告单位负责人

D.拨打119火警电话

4.保安员在遇到紧急情况时，应当优先保障什么？()

A.自身安全

B.财产安全

C.公共安全

D.单位利益

5.保安员在值班时，发现门禁系统异常应当如何处理？()

A.忽略不管

B.通知单位负责人

C.尝试自行修复

D.立即报告保安主管

6.保安员在执行任务时，遇到群众求助应当如何处理？()

A.拒绝帮助

B.简单回复，不采取行动

C.积极协助，提供帮助

D.忽略不管

7.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.保持安静，不发出声响

B.穿着反光背心，提高可见度

C.避免单独行动，结伴巡逻

D.以上都是

8.保安员在遇到紧急求助时，应当如何处理？()

A.拨打110报警电话

B.拨打120急救电话

C.拨打119火警电话

D.以上都是

9.保安员在执行任务时，发现同事违规操作应当如何处理？()

A.忽略不管

B.私下提醒

C.立即报告上级

D.与同事协商解决

10.保安员在执行任务时，遇到群众投诉应当如何处理？()

A.拒绝受理

B.简单回复，不采取行动

C.认真倾听，记录投诉内容

D.忽略不管

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当掌握哪些基本技能？()

A.安全检查技能

B.人员控制技能

C.通信联络技能

D.紧急救援技能

E.法律法规知识

12.以下哪些属于保安员职业道德的主要内容？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.爱岗敬业

D.遵纪守法

E.积极进取

13.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？()

A.保护人身安全

B.保护财产安全

C.保持冷静，迅速判断

D.及时报告，请求支援

E.尽量避免暴力行为

14.保安员在执行夜间巡逻任务时，需要注意哪些事项？()

A.穿着反光背心，确保可见性

B.保持通讯畅通，随时报告情况

C.确保巡逻路线覆盖全面

D.注意观察周边环境，防止遗漏异常情况

E.避免单独行动，确保自身安全

15.保安员在处理群众投诉时，应当采取哪些措施？()

A.认真倾听，详细记录投诉内容

B.保持礼貌，耐心解释情况

C.及时向上级报告，寻求解决方案

D.尽量协调各方利益，达成共识

E.对投诉内容保密，不得泄露给无关人员

三、填空题(共5题)

16.保安员在制止违法行为时，首先应当做的动作是______。

17.保安员在巡逻时，发现火灾隐患应当立即______。

18.保安员在处理群众求助时，应当首先______。

19.保安员在夜间巡逻时，应当穿着______，以提高自身的可见度。

20.保安员在遇到紧急情况需要救助时，应当首先拨打______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行安全检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待警方到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以任意使用暴力手段制服违法行为人。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不穿戴任何标识，以保持低调。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理群众投诉时，可以不记录投诉内容，直接作出回应。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

27.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理群众投诉时应注意哪些事项？

30.保安员在执行任务时，如何正确使用武器和制服手段？

2025年黑龙江省哈尔滨市《保安员证》考试题库含答案(考核大全)

一、单选题(共10题)

1.【答案