2025年河北省保定市《保安员证》考试题库含答案(全面).docxVIP

2025年河北省保定市《保安员证》考试题库含答案(全面)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断现场情况

B.采取适当措施，控制事态发展

C.随意使用武器，防止事态扩大

D.及时向上级报告，请求支援

2.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，以下哪项做法是正确的？()

A.追踪并制服可疑人员

B.随意盘问，侵犯他人权利

C.拨打110报警，请求支援

D.立即离开现场，避免麻烦

3.保安员在进行安全检查时，以下哪项是必须的？()

A.检查人员身份

B.检查物品，防止违禁品进入

C.检查现场环境，确保无安全隐患

D.以上都是

4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项做法是正确的？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施

C.随意采取行动，不顾自身安全

D.等待他人处理

5.保安员在接待来访人员时，以下哪项是正确的？()

A.随意询问，侵犯他人隐私

B.严格按照规定程序接待，保护来访人员合法权益

C.不予理睬，避免麻烦

D.限制来访人员行动自由

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪项是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.保持耐心，认真听取客户投诉，积极寻求解决方案

C.对客户进行指责，激化矛盾

D.拒绝客户投诉，维护自身利益

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪项是必须的？()

A.穿着反光背心，确保自身安全

B.携带手电筒，照亮巡逻区域

C.以上都是

D.无需特殊装备

8.保安员在遇到火警时，以下哪项是正确的？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.随意灭火，不顾自身安全

C.离开现场，避免危险

D.拨打110报警，请求支援

9.保安员在遇到地震等自然灾害时，以下哪项是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施

B.随意行动，不顾自身安全

C.离开现场，避免危险

D.立即报警，请求支援

10.保安员在执行任务时，以下哪项是必须的？()

A.严格遵守法律法规，执行任务

B.违法乱纪，以权谋私

C.放松要求，降低标准

D.不负责任，推诿扯皮

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行巡逻时，应当遵守以下哪些原则？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察，发现可疑情况及时处理

C.遵守交通规则，确保安全

D.随时保持与指挥中心的通讯联系

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断现场情况

B.采取适当措施，控制事态发展

C.及时向上级报告，请求支援

D.使用武器，确保安全

13.以下哪些行为属于保安员的职业道德？()

A.诚实守信，公正无私

B.廉洁自律，不谋取私利

C.尊重他人，保护客户权益

D.保守秘密，维护社会稳定

14.以下哪些情况需要保安员及时报警？()

A.发现有人携带违禁品

B.发现有人正在实施盗窃

C.发生火灾、自然灾害等紧急情况

D.顾客发生纠纷，有暴力倾向

15.以下哪些是保安员在接待来访人员时需要注意的事项？()

A.严格按照规定程序接待

B.尊重来访人员的合法权益

C.询问来访目的，做好记录

D.确保来访人员安全离开

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家的法律法规，不得违反《中华人民共和国保安服务管理条例》的相关规定。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是现场人员的

18.保安员在巡逻过程中，应与指挥中心保持通讯联系，以便及时报告情况和请求支援。

19.保安员在接待来访人员时，应首先进行的是

20.保安员在处理客户投诉时，应保持

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患可以立即采取行动予以消除。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬，以免影响工作效率。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应当首先确保自身安全，再考虑他人。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带私人武器。()

A.正确B.错