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2025年江苏省无锡市保安员理论考试题库及答案通用完整版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，以下哪项行为是违法的？()

A.依法使用防卫工具

B.对嫌疑人进行搜查

C.拒绝无关人员进入保护区

D.未经批准，擅自进入私人住宅

2.在紧急情况下，保安员的首要职责是什么？()

A.报警求助

B.维护现场秩序

C.保护人员安全

D.查找责任人

3.以下哪种情况保安员不能使用防卫工具？()

A.遇到暴力袭击

B.遇到非法侵入

C.遇到非暴力行为

D.遇到非法集会

4.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况应当立即报告？()

A.发现安全隐患

B.遇到轻微冲突

C.遇到同事生病

D.遇到同事请假

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.惊慌失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断

C.拒绝配合，独立行动

D.悲观失望，放弃努力

6.以下哪种情况保安员可以采取强制措施？()

A.客人拒绝支付费用

B.客人提出无理要求

C.客人轻微违反规定

D.客人进行非法活动

7.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着随意，不佩戴标志

B.随意交谈，不关注周围环境

C.佩戴标志，保持警惕，注意观察

D.离开岗位，进行私人活动

8.保安员在遇到紧急求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视求助，继续巡逻

B.帮助求助，但不记录

C.记录求助，及时处理

D.延迟处理，等待上级指示

二、多选题(共5题)

9.保安员在执行安全检查时，应当注意以下几点：()

A.仔细检查，不留死角

B.尊重被检查人的隐私

C.依法行使职权，不得滥用

D.及时记录检查情况

10.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报警，请求支援

C.保护现场，防止事态扩大

D.积极沟通，稳定人心

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴明显标志，便于识别

B.注意观察周围环境，提高警惕

C.遵守巡逻路线，不得擅自离开

D.保持通讯畅通，随时报告情况

12.保安员在遇到客户投诉时，应当做到以下几点：()

A.保持耐心，认真倾听

B.公正处理，不偏袒任何一方

C.记录投诉内容，便于后续处理

D.及时反馈处理结果，尊重客户意见

13.以下哪些是保安员在夜间巡逻时需要注意的事项？()

A.穿着反光衣，确保安全

B.使用手电筒，照亮前方

C.保持警惕，注意可疑人员

D.不得随意进入私人区域

三、填空题(共5题)

14.保安员在遇到紧急情况时，应立即

15.保安员的职责之一是

16.保安员在巡逻过程中，应当

17.在处理客户投诉时，保安员应当首先

18.保安员在执行任务时，必须

四、判断题(共5题)

19.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，先自行处理。()

A.正确B.错误

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴明显的标志。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不使用手电筒。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

25.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

26.保安员在处理客户投诉时，应如何正确处理？

27.保安员在执行安全检查时，应注意哪些事项？

28.保安员在遇到紧急求助时，应如何应对？

2025年江苏省无锡市保安员理论考试题库及答案通用完整版

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员未经批准擅自进入私人住宅是违法的，侵犯了他人的隐私权。

2.【答案】C

【解析】在紧急情况下，保安员的首要职责是保护人员安全，确保人员不受伤害。

3.【答案】C

【解析】保安员在遇到非暴力行为时，不能使用防卫工具，应采取其他方式处理。

4.【答案】A

【解析】保安员在执行任务时发现安全隐患，应当立即报告，以防事故发生。

5.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应当