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2025年甘肃出租车从业资格题库答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.出租车驾驶员在服务中应遵守哪些行为规范？()

A.文明驾驶，安全行车

B.服从管理，维护秩序

C.诚实守信，服务至上

D.以上都是

2.乘客在乘坐出租车时，以下哪种行为是不允许的？()

A.携带宠物乘车

B.乱扔垃圾

C.随意拨打司机电话

D.遵守乘车秩序

3.在夜间行驶时，出租车驾驶员应采取哪些措施确保安全？()

A.开启车内照明

B.开启危险报警闪光灯

C.使用远光灯

D.减慢车速

4.出租车驾驶员在遇到乘客要求去偏僻地点时，应如何处理？()

A.拒绝乘客要求

B.紧急报警

C.遵从乘客要求

D.询问乘客原因

5.在行驶过程中，出租车驾驶员应如何处理乘客提出的不合理要求？()

A.忽略不理

B.拒绝乘客要求

C.满足乘客要求

D.与乘客协商解决

6.出租车驾驶员在服务过程中，遇到乘客投诉应如何处理？()

A.忽视投诉

B.拒绝处理

C.认真听取，积极解决

D.责怪乘客

7.出租车驾驶员在遇到交通事故时，应立即采取哪些措施？()

A.立即停车，保护现场

B.驾驶车辆离开现场

C.等待其他车辆处理

D.立即报警

8.出租车驾驶员在运营过程中，以下哪种行为是违反交通规则的？()

A.遵守交通信号灯

B.随意变道

C.按规定使用安全带

D.服从交警指挥

9.出租车驾驶员在服务中，遇到乘客要求搭载非法物品时，应如何处理？()

A.拒绝搭载

B.装作没看见

C.帮助乘客藏匿

D.携带乘客前往指定地点

10.出租车驾驶员在运营过程中，遇到乘客发生疾病时，应如何处理？()

A.立即停车，协助乘客就医

B.等待其他车辆或人员帮助

C.忽视乘客病情

D.拒绝搭载

二、多选题(共5题)

11.出租车驾驶员在运营过程中，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.遵守交通规则

B.诚实守信

C.随意涨价

D.随意拒载

12.在遇到乘客突发疾病时，出租车驾驶员应采取以下哪些措施？()

A.立即停车，保护现场

B.尽快联系医院

C.帮助乘客进行急救

D.等待乘客亲友到来

13.出租车驾驶员在服务过程中，以下哪些行为是合法的？()

A.按规定使用计价器

B.随意更改计价器金额

C.主动向乘客提供发票

D.随意拒绝搭载乘客

14.在恶劣天气条件下，出租车驾驶员应采取哪些安全措施？()

A.降低车速，保持安全距离

B.使用雾灯或危险报警闪光灯

C.随意变道，超车

D.避免急刹车和急转弯

15.出租车驾驶员在运营过程中，以下哪些情况可以拒载？()

A.乘客要求去偏僻地点

B.乘客携带危险物品

C.乘客要求更改目的地

D.乘客未支付车费

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌，放置

17.出租车驾驶员在运营过程中，如遇到乘客发生意外事故，应当

18.在遇到乘客携带危险品时，出租车驾驶员应当

19.出租车驾驶员在运营过程中，如发现乘客有吸毒、酒驾等违法行为，应当

20.出租车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应当

四、判断题(共5题)

21.出租车驾驶员在运营过程中，可以拒载所有乘客。()

A.正确B.错误

22.出租车驾驶员在行驶过程中，可以随意变道。()

A.正确B.错误

23.出租车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应当立即停车并拨打急救电话。()

A.正确B.错误

24.出租车驾驶员在运营过程中，可以不使用计价器。()

A.正确B.错误

25.出租车驾驶员在遇到交通警察执法时，可以不停车接受检查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问出租车驾驶员在服务过程中，应当如何处理乘客的行李物品？

27.在遇到乘客提出不正当要求时，出租车驾驶员应该如何应对？

28.出租车驾驶员在运营过程中，如何确保行车安全？

29.在恶劣天气条件下，出租车驾驶员应当注意哪些安全事项？

30.出租车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应当如何进行急救？

2025年甘肃出租车从业资格题库答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】出