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2025年信息系统项目管理师认证考试试题及答案

一、综合知识（共75题，每题1分，满分75分）

1.某企业启动智慧园区建设项目，涉及物联网设备部署、大数据平台开发、用户端APP开发三个子系统。项目经理在制定项目管理计划时，发现物联网设备供应商的交付周期存在较大不确定性。根据PMBOK?指南（第7版），项目经理应优先使用哪种方法应对这一不确定性？

A.敏捷方法

B.预测型方法

C.混合型方法

D.增量型方法

答案：C

解析：物联网设备交付周期不确定（适合敏捷或迭代），但大数据平台和APP开发可能涉及固定范围（适合预测型），因此采用混合型方法可平衡灵活性与可控性。

2.某项目执行过程中，关键路径上的活动A原计划工期10天（资源2人），因资源冲突只能投入1人，导致活动A工期延长至20天。此时项目总工期将（）。

A.延长10天

B.延长20天

C.不变

D.无法确定

答案：A

解析：关键路径上的活动工期变化直接影响总工期，原工期10天，延长至20天，总工期延长10天。

3.某公司采用COBIT2019框架进行IT治理，在评估“信息安全与隐私保护”流程时，发现用户数据访问日志仅保存30天，而合规要求为180天。此问题属于COBIT的哪个核心维度？

A.治理目标

B.管理实践

C.信息标准

D.利益相关者需求

答案：B

解析：COBIT的核心维度包括治理体系（流程、组织、文化等），数据日志保存不符合流程要求属于管理实践问题。

4.项目风险管理中，“通过购买保险转移第三方施工导致的意外损失”属于（）策略。

A.规避

B.转移

C.减轻

D.接受

答案：B

解析：保险是典型的风险转移手段，将风险后果转移给第三方。

5.某项目成本基准为500万元，第3个月末（共12个月）的PV=150万元，EV=130万元，AC=160万元。此时项目的成本绩效指数（CPI）和进度绩效指数（SPI）分别为（）。

A.0.81，0.87

B.0.87，0.81

C.1.23，1.15

D.1.15，1.23

答案：A

解析：CPI=EV/AC=130/160≈0.81；SPI=EV/PV=130/150≈0.87。

6.敏捷项目中，团队在迭代规划会上发现用户故事“实现用户实名认证功能”的故事点为13（团队平均迭代速率为20），但该故事依赖外部接口尚未完成。此时正确的处理方式是（）。

A.将故事拆分为“接口联调”和“功能开发”两个子故事

B.直接纳入迭代，要求外部团队优先交付接口

C.推迟该故事至接口完成后的迭代

D.降低故事点估算，强行纳入迭代

答案：A

解析：依赖未完成时，拆分故事可降低风险，使部分工作提前开展，符合敏捷拆分原则。

7.关于信息系统项目范围管理，以下说法错误的是（）。

A.范围说明书是确认范围的主要依据

B.需求跟踪矩阵应覆盖从用户需求到测试用例的全链路

C.定义范围时需结合项目章程和组织过程资产

D.控制范围的核心是防止范围蔓延

答案：D

解析：控制范围的核心是监控范围状态和产品范围变更，而非单纯防止蔓延（合理变更需接受）。

8.某政府电子政务项目进入验收阶段，用户提出新增“移动端审批”功能，项目经理应首先（）。

A.评估变更对进度、成本的影响

B.提交变更控制委员会（CCB）审批

C.与用户沟通变更的必要性

D.更新项目管理计划

答案：C

解析：变更管理第一步是确认变更的必要性，避免无效变更。

9.某项目采用德尔菲技术进行成本估算，第一轮专家估算为400-600万元，第二轮收敛至450-550万元，第三轮专家反馈“某关键技术存在未考虑的研发成本”，此时应（）。

A.终止德尔菲过程，取平均值500万元

B.要求专家重新估算，明确技术研发成本细节

C.忽略该反馈，因前两轮已收敛

D.调整估算范围为450-600万元

答案：B

解析：德尔菲技术需多轮迭代直至达成共识，若存在未考虑因素，需重新收集信息并估算。

10.关于项目治理，以下说法正确的是（）。

A.项目治理由项目经理全权负责

B.治理框架应在项目启动阶段确定

C.治理关注项目的日常执行细节

D.治理目标与组织战略无关

答案：B

解析：项目治理框架需在启动阶段明确，确保与组织战略一致，由治理委员会负责，关注宏观方向而非细节。

二、案例分析（共3题，每题25分，满分75分）

案例一：需求变更管理