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跨境电商平台责任豁免合同

合同编号：___________________

甲方（跨境电商平台）：____________________

乙方（用户）：__________________________

第一章合同订立

1.1合同成立

1.1.1本合同经甲乙双方协商一致，并经甲方审核通过后正式生效。

1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2合同依据

1.2.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规制定。

1.2.2本合同遵循公平、自愿、诚实信用的原则。

第二章平台服务内容

2.1平台概述

2.1.1甲方提供跨境电商平台服务，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付结算、物流配送等。

2.1.2乙方作为平台用户，有权在平台上进行商品交易。

2.2商品展示

2.2.1乙方应在平台上真实、准确、完整地展示商品信息。

2.2.2甲方有权对乙方展示的商品信息进行审核，如有不符，甲方有权要求乙方进行更正。

2.3交易撮合

2.3.1甲方作为平台提供交易撮合服务，保证交易双方的合法权益。

2.3.2交易过程中，甲方不参与交易双方的利益分配。

2.4支付结算

2.4.1乙方在平台上的交易款项将通过甲方指定的支付渠道进行结算。

2.4.2甲方保证支付渠道的安全可靠，保证交易款项的及时到账。

2.5物流配送

2.5.1甲方负责协调物流配送服务，保证商品及时送达乙方指定地点。

2.5.2甲方对物流配送过程中的延误或损坏不承担责任。

第三章用户责任与义务

3.1用户注册

3.1.1乙方应按照平台要求进行注册，并保证提供真实、有效的个人信息。

3.1.2乙方对注册信息的保密负全部责任。

3.2商品发布

3.2.1乙方在平台上发布的商品信息必须符合相关法律法规和平台规定。

3.2.2乙方应对发布的商品信息承担全部责任。

3.3交易行为

3.3.1乙方在平台上进行交易时，应遵循诚实信用原则，不得有欺诈、虚假交易等行为。

3.3.2乙方应按时履行交易义务，保证交易顺利进行。

3.4争议解决

3.4.1乙方应积极参与争议解决，配合甲方调解或仲裁。

3.4.2乙方不得采取非法手段解决争议。

第四章平台责任与义务

4.1平台维护

4.1.1甲方应保证平台正常运行，保障用户权益。

4.1.2甲方应对平台进行定期维护和升级，保证技术安全。

4.2商品审核

4.2.1甲方对乙方发布的商品信息进行审核，保证信息真实、准确、完整。

4.2.2甲方对审核过程中发觉的问题有权要求乙方进行整改。

4.3交易保障

4.3.1甲方提供交易保障服务，保障交易双方的合法权益。

4.3.2甲方对交易过程中的争议进行调解，必要时可提交仲裁。

4.4用户隐私保护

4.4.1甲方应遵守相关法律法规，保护用户隐私。

4.4.2未经用户同意，甲方不得将用户信息泄露给第三方。

第五章合同变更与解除

5.1合同变更

5.1.1合同变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。

5.1.2合同变更不影响已生效的合同条款。

5.2合同解除

5.2.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

5.2.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余款项及物品。

5.3合同终止

5.3.1合同期限届满，合同自动终止。

5.3.2合同终止后，双方应按照约定处理剩余款项及物品。

第六章平台运营规范

6.1商品发布规则

6.1.1乙方发布的商品应遵守国家法律法规，不得涉及违法、违规内容。

6.1.2商品标题、描述、图片等应真实反映商品信息，不得含有虚假宣传、误导消费者等行为。

6.1.3乙方不得发布侵犯他人知识产权的商品。

6.2交易规则

6.2.1乙方进行交易时，应遵守平台的交易规则，包括但不限于商品价格、支付方式、发货时间等。

6.2.2乙方应保证交易信息的准确性，包括商品规格、数量、交易价格等。

6.2.3交易过程中，乙方应遵循诚信原则，不得恶意差评或诋毁他人。

6.3物流配送规范

6.3.1乙方在发货前应保证商品完好无损，并按照平台规定的物流方式发货。

6.3.2乙方应提供准确、详细的物流信息，保证消费者能够及时查询物流状态。

6.3.3物流配送过程中出现延误、损坏等问题，乙方应积极配合消费者和物流公司解决。

6.4用户评价体系

6.4.1平台建立用户评价体系，对商品和服务进行评价。

6.4.2乙方有权对购买的商品和服务进行评价，评价应真实、客观。

6.4.3甲方对评价内容进行审核，保证评价的真实性和合法性。

第七章平台数据与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证平台数据的安全性和完整