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2025年抖店新手出村考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在抖店中，新手店铺的初始保证金通常是多少？

A.1000元

B.2000元

C.3000元

D.5000元

答案：A

2.抖店新手店铺在发布商品时，以下哪项是不需要设置的？

A.商品标题

B.商品图片

C.商品价格

D.商品库存

答案：D

3.抖店新手店铺在推广商品时，以下哪项工具是最基础的？

A.直播

B.付费推广

C.搜索引擎优化

D.微信推广

答案：C

4.抖店新手店铺在处理客户咨询时，以下哪项是不正确的做法？

A.及时回复客户

B.提供详细的产品信息

C.推荐其他商品

D.忽略客户的负面评价

答案：D

5.抖店新手店铺在分析店铺数据时，以下哪项指标是最重要的？

A.浏览量

B.转化率

C.订单量

D.客户满意度

答案：B

6.抖店新手店铺在设置运费模板时，以下哪项是不需要考虑的因素？

A.运费地区

B.运费重量

C.运费时效

D.运费折扣

答案：D

7.抖店新手店铺在处理售后问题时，以下哪项是不正确的做法？

A.及时处理退换货请求

B.提供良好的售后服务

C.推卸责任给供应商

D.保持良好的沟通

答案：C

8.抖店新手店铺在参加平台活动时，以下哪项是不需要准备的？

A.活动方案

B.活动预算

C.活动宣传

D.活动结果

答案：D

9.抖店新手店铺在优化商品详情页时，以下哪项是不重要的？

A.商品标题

B.商品图片

C.商品描述

D.商品价格

答案：D

10.抖店新手店铺在提升店铺权重时，以下哪项是不正确的做法？

A.增加商品数量

B.提高商品质量

C.增加店铺流量

D.减少客户评价

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.抖店新手店铺在发布商品时，需要设置哪些信息？

A.商品标题

B.商品图片

C.商品价格

D.商品库存

E.商品分类

答案：A,B,C,D,E

2.抖店新手店铺在推广商品时，可以使用哪些工具？

A.直播

B.付费推广

C.搜索引擎优化

D.微信推广

E.社交媒体推广

答案：A,B,C,D,E

3.抖店新手店铺在处理客户咨询时，需要注意哪些方面？

A.及时回复客户

B.提供详细的产品信息

C.推荐其他商品

D.忽略客户的负面评价

E.保持良好的沟通

答案：A,B,C,E

4.抖店新手店铺在分析店铺数据时，可以参考哪些指标？

A.浏览量

B.转化率

C.订单量

D.客户满意度

E.店铺流量

答案：A,B,C,D,E

5.抖店新手店铺在设置运费模板时，需要考虑哪些因素？

A.运费地区

B.运费重量

C.运费时效

D.运费折扣

E.运费方式

答案：A,B,C,D,E

6.抖店新手店铺在处理售后问题时，需要注意哪些方面？

A.及时处理退换货请求

B.提供良好的售后服务

C.推卸责任给供应商

D.保持良好的沟通

E.避免客户投诉

答案：A,B,D

7.抖店新手店铺在参加平台活动时，需要准备哪些内容？

A.活动方案

B.活动预算

C.活动宣传

D.活动结果

E.活动效果评估

答案：A,B,C,D,E

8.抖店新手店铺在优化商品详情页时，需要注意哪些方面？

A.商品标题

B.商品图片

C.商品描述

D.商品价格

E.商品评价

答案：A,B,C,D,E

9.抖店新手店铺在提升店铺权重时，可以采取哪些措施？

A.增加商品数量

B.提高商品质量

C.增加店铺流量

D.减少客户评价

E.优化店铺装修

答案：A,B,C,E

10.抖店新手店铺在运营过程中，需要注意哪些问题？

A.店铺定位

B.商品管理

C.客户服务

D.数据分析

E.营销推广

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.抖店新手店铺在发布商品时，商品标题可以随意填写。

答案：错误

2.抖店新手店铺在推广商品时，付费推广是最有效的工具。

答案：错误

3.抖店新手店铺在处理客户咨询时，可以忽略客户的负面评价。

答案：错误

4.抖店新手店铺在分析店铺数据时，转化率是最重要的指标。

答案：正确

5.抖店新手店铺在设置运费模板时，不需要考虑运费折扣。

答案：错误

6.抖店新手店铺在处理售后问题时，可以推卸责任给供应商。

答案：错误

7.抖店新手店铺在参加平台活动时，不需要准备活动结果。

答案：错误

8.抖店新手店铺在优化商品详情页时，商品价格是最重要的因素。

答案：错误

9.抖店新手店铺在提升店铺权重时，减少客户评价是有效的方法。

答案：错误

10.抖