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企业心理考研真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种理论强调个体的自我效能感？

A.特质理论

B.社会学习理论

C.精神分析理论

D.人本主义理论

2.组织承诺中的情感承诺指的是？

A.对组织目标的认同

B.对组织的情感依赖

C.对组织的经济投入

D.对组织的职业规划

3.领导生命周期理论中，下属成熟度高时适用的领导方式是？

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

4.团队凝聚力的主要影响因素不包括？

A.团队目标

B.团队规模

C.团队成员性别

D.团队沟通

5.以下不属于组织变革阻力的是？

A.个体阻力

B.群体阻力

C.技术阻力

D.社会阻力

6.马斯洛需求层次理论中最高层次的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.社交需求

7.决策风格中，注重逻辑分析的是？

A.直觉型

B.分析型

C.概念型

D.行为型

8.组织文化的核心是？

A.组织价值观

B.组织制度

C.组织形象

D.组织行为

9.员工培训需求分析的方法不包括？

A.任务分析法

B.绩效分析法

C.问卷调查法

D.成本效益分析法

10.激励的起点是？

A.未满足的需要

B.动机

C.行为

D.目标

答案：1.B2.B3.D4.C5.D6.C7.B8.A9.D10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.人格的主要特点包括？

A.独特性

B.稳定性

C.统合性

D.功能性

2.组织行为学的研究层次有？

A.个体

B.群体

C.组织系统

D.领导

3.领导权力的来源有？

A.法定性权力

B.奖赏性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

4.群体决策的优点有？

A.提供更全面的信息

B.产生更多的方案

C.提高决策的可接受性

D.增加决策的合法性

5.组织变革的类型包括？

A.结构变革

B.技术变革

C.人员变革

D.文化变革

6.激励理论中的内容型激励理论有？

A.马斯洛需求层次理论

B.赫兹伯格双因素理论

C.麦克利兰成就需要理论

D.期望理论

7.在沟通中，非语言沟通的形式有？

A.身体语言

B.语调

C.空间距离

D.面部表情

8.影响人际关系的因素有？

A.相似性

B.互补性

C.距离的远近

D.交往的频率

9.组织文化的功能包括？

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

10.职业生涯规划的阶段包括？

A.探索期

B.创建期

C.维持期

D.衰退期

答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.气质类型会影响个体的工作效率。（）

2.群体规模越大，凝聚力越强。（）

3.变革推动者一定是组织外部人员。（）

4.公平理论主要关注报酬的绝对量。（）

5.组织文化一旦形成就不会改变。（）

6.领导特质理论认为领导是天生的。（）

7.员工的工作满意度与工作绩效呈正相关。（）

8.团队冲突都是有害的。（）

9.学习型组织强调终身学习。（）

10.压力对个体只有负面影响。（）

答案：1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述影响个体决策的因素。

受个人价值观、知识经验、情绪状态影响，还会受环境压力、信息多少等左右。

2.组织文化有哪些表现形式？

包括组织的价值观、规章制度、行为规范、组织形象、文化活动仪式等。

3.提高团队凝聚力的方法有哪些？

明确团队目标、加强沟通交流、促进成员合作、开展团队活动等。

4.简述激励过程的基本模式。

由未满足的需要引发内心紧张，产生动机，导致行为，行为指向目标，目标实现满足需要，紧张消除。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何在企业中有效实施员工激励？

建立合理薪酬体系，设置多样奖励，关注员工需求，营造激励氛围，及时反馈激励效果。

2.怎样应对组织变革中的阻力？

加强宣传沟通，让员工理解变革意义；参与变革方案制定，提高认同感；提供培训支持，减少不确定性。

3.如何提升领导的有效性？

提升自身素质能力，了解下属需求期望，合理运用领导权力，灵活采用领导方式，注重沟通激励。

4.谈谈如何塑造积极的组织文化。

明确核心价值观并宣传，领