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中职旅游考试流程及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种交通工具速度最快？（）

A.火车B.飞机C.轮船D.汽车

2.导游人员在讲解时，要注意音量、语调等，一般来说音量以（）为宜。

A.让多数游客听清B.越大越好C.越小越好D.无所谓

3.中国的“三大瓷都”不包括（）

A.江西景德镇B.湖南醴陵C.福建德化D.浙江龙泉

4.旅游团队出发前，地陪至少应提前（）到达集合地点。

A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟

5.下列属于世界自然遗产的是（）

A.北京故宫B.八达岭长城C.九寨沟D.苏州园林

6.为了防止发生误机事故，乘国内航班应提前（）到达机场。

A.1小时B.1.5小时C.2小时D.3小时

7.旅游活动的主体是（）

A.旅行社B.旅游资源C.游客D.旅游设施

8.全陪在旅游团抵达各站时应做好的工作主要有（）等。

A.协助地陪工作B.做好各站的联络工作C.检查各站服务质量D.维护游客安全

9.下列不属于旅游基本属性的是（）

A.消费属性B.社会属性C.经济属性D.文化属性

10.以下哪项不属于旅游资源开发原则（）

A.经济效益原则B.独特性原则C.随意性原则D.市场导向原则

答案：1.B2.A3.D4.B5.C6.C7.C8.A9.A10.C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.旅游的特点包括（）

A.异地性B.暂时性C.综合性D.享受性

2.导游讲解的方法有（）

A.分段讲解法B.突出重点法C.类比法D.制造悬念法

3.以下属于中国传统节日的有（）

A.春节B.圣诞节C.端午节D.中秋节

4.旅游服务的特点有（）

A.无形性B.生产与消费同时性C.不可储存性D.差异性

5.地陪导游在接团前应做好的准备工作包括（）

A.业务准备B.知识准备C.物质准备D.形象准备

6.以下属于自然旅游资源的有（）

A.泰山B.桂林山水C.故宫D.九寨沟

7.旅游产品的构成要素包括（）

A.旅游资源B.旅游设施C.旅游服务D.旅游购物品

8.全陪导游在旅游团出发前应做好的工作有（）

A.熟悉接待计划B.做好物质准备C.与接待社联系D.召开行前说明会

9.旅游市场细分的标准有（）

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素

10.以下属于旅游安全事故的有（）

A.交通事故B.治安事故C.火灾事故D.食物中毒事故

答案：1.ABCD2.ABCD3.ACD4.ABCD5.ABCD6.ABD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.旅游活动的客体是旅游资源。（）

2.导游人员讲解时，语言表达越华丽越好。（）

3.所有的旅游资源都具有开发价值。（）

4.地陪在接团时，应首先核实团队人数。（）

5.旅游产品一旦开发出来就不需要再改进。（）

6.全陪在旅游过程中不需要协助地陪工作。（）

7.旅游资源的破坏都是人为造成的。（）

8.旅游市场细分是为了更好地满足不同游客的需求。（）

9.旅游安全事故发生后，导游人员应首先安抚游客情绪。（）

10.国内旅游和国际旅游的本质区别在于旅游活动的范围不同。（）

答案：1.√2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.√

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述导游人员的基本职责。

答案：根据接待计划安排组织游客参观游览；负责向游客导游讲解，传播文化知识；配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题。

2.旅游资源开发应遵循哪些原则？

答案：保护原则，保护资源和环境；特色原则，突出独特性；市场原则，以市场需求为导向；经济原则，注重经济效益；协调原则，与周边环境等协调。

3.地陪在接团前要做哪些业务准备？

答案：熟悉接待计划，了解团队基本信息、行程安排等；落实