2025年导游资格考试考试题库(附答案和详细解析)(1210).docxVIP

2025年导游资格考试考试题库(附答案和详细解析)(1210).docx

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导游资格考试模拟试卷

一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)

根据《旅游法》规定,导游在带团过程中不得向旅游者索取小费。以下哪项行为属于“索取小费”的范畴?

A.游客主动赠送小礼品并表达感谢

B.导游暗示游客“当地习俗需给服务人员小费”

C.旅行社统一收取的服务费

D.游客因满意服务自愿支付的额外费用

答案:B

解析:《旅游法》第三十八条明确禁止导游以暗示、强迫等方式索取小费。选项A(游客主动赠送)和D(自愿支付)属于游客自主行为,不构成“索取”;选项C(旅行社统一收取)是合法服务费用;选项B中导游通过暗示引导游客支付,属于违规索取行为。

下列关于“中国世界遗产”的表述,正确的是?

A.九寨沟是世界文化与自然双遗产

B.秦始皇陵及兵马俑坑是世界文化遗产

C.泰山仅被列入世界自然遗产

D.杭州西湖是世界自然遗产

答案:B

解析:秦始皇陵及兵马俑坑于1987年被列入《世界文化遗产名录》。选项A错误,九寨沟是世界自然遗产;选项C错误,泰山是中国首个世界文化与自然双遗产;选项D错误,杭州西湖是世界文化遗产。

导游在接待老年旅游团时,最需优先关注的服务要点是?

A.讲解内容的深度

B.行程节奏的舒缓性

C.购物安排的丰富性

D.团队成员的互动性

答案:B

解析:老年游客体力较弱,行程节奏需放缓以保障安全(《旅行社老年旅游服务规范》明确要求)。选项A(讲解深度)应简化;选项C(购物)非老年团核心需求;选项D(互动)需适度,安全为第一原则。

游客在景区内突发心脏病,导游应首先采取的措施是?

A.立即送医

B.让游客平躺并保持通风

C.联系家属

D.继续完成行程

答案:B

解析:突发心脏病时,正确急救步骤是让患者保持静卧、松开衣领、保持通风(《旅游安全管理办法》规定)。选项A(立即送医)可能因移动加重病情;选项C(联系家属)为后续步骤;选项D(继续行程)严重违规。

下列关于“地陪导游”职责的描述,错误的是?

A.安排旅游团在当地的住宿、用餐

B.负责全程讲解

C.处理当地突发问题

D.落实交通票据和行李运送

答案:B

解析:地陪主要负责当地接待服务(住宿、用餐、交通协调等),全程讲解通常由全陪或景区讲解员承担。选项A、C、D均为地陪核心职责。

导游在讲解时使用“虚实结合法”,其中“实”指的是?

A.民间传说

B.历史典故

C.景观的客观事实

D.艺术夸张

答案:C

解析:“虚实结合法”中“实”指景观的实体、历史背景、数据等客观事实;“虚”指传说、故事等联想内容(《导游服务规范》定义)。选项A、B属于“虚”;选项D为讲解技巧,非“实”。

下列哪项不属于“旅游投诉”的受理范围?

A.旅行社未按合同提供约定的酒店

B.游客在自由活动期间财物被盗

C.导游擅自变更游览行程

D.景区门票价格高于公示标准

答案:B

解析:《旅游投诉处理办法》规定,游客自身原因(如自由活动期间财物被盗)不属于受理范围。选项A(合同违约)、C(擅自变更行程)、D(价格违规)均属可投诉情形。

导游证的有效期为?

A.2年

B.3年

C.5年

D.长期有效

答案:B

解析:《导游人员管理条例》规定,导游证有效期为3年,期满可申请换发。其他选项均不符合法规要求。

下列关于“旅游安全事故”的等级划分,正确的是?

A.一般事故:1-2人重伤

B.重大事故:1-4人死亡

C.特大事故:5人以上死亡

D.轻微事故:无人员伤亡

答案:A

解析:根据《旅游安全管理暂行办法》,一般事故指1-2人重伤或1万元以下经济损失;重大事故指1-4人死亡或1-10万元损失;特大事故指5人以上死亡或10万元以上损失;轻微事故指轻伤或1万元以下损失。选项B、C、D均与标准不符。

导游在带团时发现游客有中暑症状(头晕、恶心),应立即采取的措施是?

A.让游客继续行走以促进血液循环

B.给游客饮用冰水降温

C.将游客转移至阴凉处并解开衣领

D.喂食退烧药

答案:C

解析:中暑急救需立即脱离高温环境、降低体温(《旅游突发公共事件应急预案》要求)。选项A(继续行走)会加重症状;选项B(冰水)可能引发肠胃不适;选项D(随意用药)存在风险。

二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)

下列属于“导游人员义务”的有?()

A.严格执行旅游行程安排

B.向游客兜售商品

C.尊重游客的宗教信仰

D.提示旅游安全风险

答案:ACD

解析:《旅游法》规定,导游需履行“严格执行行程”(第三十五条)、“尊重游客宗教信仰”(第十一条)、“提示安全风险”(第四十一条)等义务。选项B(兜售商品)是禁止行为。

中国四大佛教名山包括?()

A.五台山(山西)

B.普陀山(浙江)

C.九华山(安徽)

D.武夷山(福建)

答案:ABC

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