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抖店停业考试题库及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.抖店停业时,以下哪项操作是不必要的?
A.通知消费者店铺即将停业
B.完成所有订单的发货
C.删除店铺所有商品信息
D.申请店铺停业
答案:C
2.抖店停业前,需要完成以下哪项工作?
A.关闭店铺
B.解约所有合作
C.完成所有退款
D.以上都是
答案:D
3.抖店停业后,店铺状态会变成以下哪种?
A.临时关闭
B.永久关闭
C.暂停运营
D.无人值守
答案:B
4.抖店停业期间,以下哪项服务不会中断?
A.订单管理
B.客户服务
C.营销活动
D.店铺数据分析
答案:D
5.抖店停业申请需要提交以下哪些材料?
A.停业申请表
B.停业原因说明
C.身份证明
D.A和B
答案:D
6.抖店停业后,店铺内的优惠券如何处理?
A.自动失效
B.转移到其他店铺
C.继续有效
D.需要手动处理
答案:A
7.抖店停业期间,以下哪项操作是不允许的?
A.查看店铺数据
B.管理订单
C.发布新商品
D.以上都是
答案:C
8.抖店停业后,店铺的评分如何处理?
A.自动清零
B.保持不变
C.减少评分
D.需要手动调整
答案:B
9.抖店停业期间,以下哪项费用不会产生?
A.店铺租金
B.广告费用
C.订单处理费
D.以上都是
答案:C
10.抖店停业后,店铺的保证金如何处理?
A.自动退还
B.继续冻结
C.需要申请退还
D.以上都不对
答案:B
二、填空题(总共10题,每题2分)
1.抖店停业前,需要完成所有订单的______。
答案:发货
2.抖店停业申请需要提交停业申请表和停业原因说明。
3.抖店停业后,店铺状态会变成永久关闭。
4.抖店停业期间,店铺内的优惠券会自动失效。
5.抖店停业后,店铺的评分会保持不变。
6.抖店停业期间,订单处理费不会产生。
7.抖店停业后,店铺的保证金会继续冻结。
8.抖店停业前,需要通知消费者店铺即将停业。
9.抖店停业期间,可以查看店铺数据。
10.抖店停业后,店铺内的营销活动不会继续。
三、判断题(总共10题,每题2分)
1.抖店停业后,店铺内的商品信息会自动删除。
答案:错误
2.抖店停业期间,可以继续发布新商品。
答案:错误
3.抖店停业后,店铺的评分会自动清零。
答案:错误
4.抖店停业期间,订单管理服务会中断。
答案:错误
5.抖店停业后,店铺的保证金会自动退还。
答案:错误
6.抖店停业期间,客户服务会中断。
答案:错误
7.抖店停业后,店铺内的优惠券会继续有效。
答案:错误
8.抖店停业期间,可以申请店铺停业。
答案:正确
9.抖店停业后,店铺的营销活动会继续。
答案:错误
10.抖店停业期间,可以管理订单。
答案:正确
四、简答题(总共4题,每题5分)
1.简述抖店停业前的准备工作。
抖店停业前的准备工作包括:完成所有订单的发货、通知消费者店铺即将停业、提交停业申请表和停业原因说明、管理店铺数据等。
2.抖店停业后,店铺的保证金如何处理?
抖店停业后,店铺的保证金会继续冻结,直到店铺重新开通或达到一定条件后才能退还。
3.抖店停业期间,哪些服务不会中断?
抖店停业期间,店铺数据分析服务不会中断,可以继续查看店铺数据。
4.抖店停业后,店铺的评分如何处理?
抖店停业后,店铺的评分会保持不变,不会自动清零或减少评分。
五、解决问题(总共4题,每题5分)
1.某抖店即将停业,需要完成哪些操作?
某抖店即将停业,需要完成以下操作:完成所有订单的发货、通知消费者店铺即将停业、提交停业申请表和停业原因说明、管理店铺数据等。
2.抖店停业后,店铺内的优惠券如何处理?
抖店停业后,店铺内的优惠券会自动失效,不会继续有效。
3.抖店停业期间,如何处理订单?
抖店停业期间,可以继续管理订单,但无法发布新商品。
4.抖店停业后,店铺的保证金如何退还?
抖店停业后,店铺的保证金会继续冻结,直到店铺重新开通或达到一定条件后才能申请退还。
答案和解析
一、单项选择题
1.答案:C
解析:抖店停业前,需要完成所有订单的发货,通知消费者店铺即将停业,但不需要删除店铺所有商品信息。
2.答案:D
解析:抖店停业前,需要完成所有订单的发货,通知消费者店铺即将停业,并提交停业申请表和停业原因说明。
3.答案:B
解析:抖店停业后,店铺状态会变成永久关闭,不会是临时关闭、暂停运营或无人值守。
4.答案:D
解析:抖店停业期间,店铺内的优惠券会自动失效,订单管理服务会中断,但店铺数据分析服务不会中断。
5.答案:D
解析:抖店停业申请需要提交停业申请表和停业原因说明。
6.答案:A
解析:
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