抖店停业考试题库及答案.docVIP

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抖店停业考试题库及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.抖店停业时,以下哪项操作是不必要的?

A.通知消费者店铺即将停业

B.完成所有订单的发货

C.删除店铺所有商品信息

D.申请店铺停业

答案:C

2.抖店停业前,需要完成以下哪项工作?

A.关闭店铺

B.解约所有合作

C.完成所有退款

D.以上都是

答案:D

3.抖店停业后,店铺状态会变成以下哪种?

A.临时关闭

B.永久关闭

C.暂停运营

D.无人值守

答案:B

4.抖店停业期间,以下哪项服务不会中断?

A.订单管理

B.客户服务

C.营销活动

D.店铺数据分析

答案:D

5.抖店停业申请需要提交以下哪些材料?

A.停业申请表

B.停业原因说明

C.身份证明

D.A和B

答案:D

6.抖店停业后,店铺内的优惠券如何处理?

A.自动失效

B.转移到其他店铺

C.继续有效

D.需要手动处理

答案:A

7.抖店停业期间,以下哪项操作是不允许的?

A.查看店铺数据

B.管理订单

C.发布新商品

D.以上都是

答案:C

8.抖店停业后,店铺的评分如何处理?

A.自动清零

B.保持不变

C.减少评分

D.需要手动调整

答案:B

9.抖店停业期间,以下哪项费用不会产生?

A.店铺租金

B.广告费用

C.订单处理费

D.以上都是

答案:C

10.抖店停业后,店铺的保证金如何处理?

A.自动退还

B.继续冻结

C.需要申请退还

D.以上都不对

答案:B

二、填空题(总共10题,每题2分)

1.抖店停业前,需要完成所有订单的______。

答案:发货

2.抖店停业申请需要提交停业申请表和停业原因说明。

3.抖店停业后,店铺状态会变成永久关闭。

4.抖店停业期间,店铺内的优惠券会自动失效。

5.抖店停业后,店铺的评分会保持不变。

6.抖店停业期间,订单处理费不会产生。

7.抖店停业后,店铺的保证金会继续冻结。

8.抖店停业前,需要通知消费者店铺即将停业。

9.抖店停业期间,可以查看店铺数据。

10.抖店停业后,店铺内的营销活动不会继续。

三、判断题(总共10题,每题2分)

1.抖店停业后,店铺内的商品信息会自动删除。

答案:错误

2.抖店停业期间,可以继续发布新商品。

答案:错误

3.抖店停业后,店铺的评分会自动清零。

答案:错误

4.抖店停业期间,订单管理服务会中断。

答案:错误

5.抖店停业后,店铺的保证金会自动退还。

答案:错误

6.抖店停业期间,客户服务会中断。

答案:错误

7.抖店停业后,店铺内的优惠券会继续有效。

答案:错误

8.抖店停业期间,可以申请店铺停业。

答案:正确

9.抖店停业后,店铺的营销活动会继续。

答案:错误

10.抖店停业期间,可以管理订单。

答案:正确

四、简答题(总共4题,每题5分)

1.简述抖店停业前的准备工作。

抖店停业前的准备工作包括:完成所有订单的发货、通知消费者店铺即将停业、提交停业申请表和停业原因说明、管理店铺数据等。

2.抖店停业后,店铺的保证金如何处理?

抖店停业后,店铺的保证金会继续冻结,直到店铺重新开通或达到一定条件后才能退还。

3.抖店停业期间,哪些服务不会中断?

抖店停业期间,店铺数据分析服务不会中断,可以继续查看店铺数据。

4.抖店停业后,店铺的评分如何处理?

抖店停业后,店铺的评分会保持不变,不会自动清零或减少评分。

五、解决问题(总共4题,每题5分)

1.某抖店即将停业,需要完成哪些操作?

某抖店即将停业,需要完成以下操作:完成所有订单的发货、通知消费者店铺即将停业、提交停业申请表和停业原因说明、管理店铺数据等。

2.抖店停业后,店铺内的优惠券如何处理?

抖店停业后,店铺内的优惠券会自动失效,不会继续有效。

3.抖店停业期间,如何处理订单?

抖店停业期间,可以继续管理订单,但无法发布新商品。

4.抖店停业后,店铺的保证金如何退还?

抖店停业后,店铺的保证金会继续冻结,直到店铺重新开通或达到一定条件后才能申请退还。

答案和解析

一、单项选择题

1.答案:C

解析:抖店停业前,需要完成所有订单的发货,通知消费者店铺即将停业,但不需要删除店铺所有商品信息。

2.答案:D

解析:抖店停业前,需要完成所有订单的发货,通知消费者店铺即将停业,并提交停业申请表和停业原因说明。

3.答案:B

解析:抖店停业后,店铺状态会变成永久关闭,不会是临时关闭、暂停运营或无人值守。

4.答案:D

解析:抖店停业期间,店铺内的优惠券会自动失效,订单管理服务会中断,但店铺数据分析服务不会中断。

5.答案:D

解析:抖店停业申请需要提交停业申请表和停业原因说明。

6.答案:A

解析:

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