- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2025年辽宁省葫芦岛市保安员上岗资格证考试题库及答案汇编
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.保安员在执行巡逻任务时,遇到一名醉酒男子大声喧哗,以下做法正确的是:()
A.立即将其制服
B.忽略不管,继续巡逻
C.耐心劝解,稳定情绪
D.拨打报警电话处理
2.保安员在接到报警后,应做到:()
A.立即赶到现场,但可以不报告上级
B.报告上级并请求支援,同时赶到现场
C.等待上级指示,不采取任何行动
D.只处理紧急情况,其他情况可延迟处理
3.以下哪项不属于保安员职业道德要求:()
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.酗酒滋事
D.勤奋学习
4.保安员在处理突发事件时,应遵循的原则是:()
A.以制服对方为主,避免暴力
B.以控制现场为主,保护群众安全
C.以个人利益为主,优先考虑自身安全
D.以最快速度为主,不顾及后果
5.保安员在遇到火灾时,应立即:()
A.立即逃离现场
B.帮助被困人员逃生
C.拨打报警电话
D.以上都是
6.保安员在执行任务时,不得携带的物品是:()
A.防身器具
B.工作证件
C.水壶
D.非工作所需刀具
7.保安员在处理投诉时,应做到:()
A.忽略投诉,继续工作
B.冷漠对待,不予理睬
C.认真倾听,耐心解释
D.马上拒绝,不予处理
8.保安员在遇到可疑人员时,应采取的措施是:()
A.直接将其赶走
B.仔细观察,必要时报告上级
C.忽略不管,继续巡逻
D.询问其身份,但不记录
9.保安员在执行任务时,不得违反的规定是:()
A.服从命令,听从指挥
B.严格遵守纪律,保守秘密
C.滥用职权,以权谋私
D.保持警觉,防止事故
二、多选题(共5题)
10.保安员在遇到突发事件时,应采取哪些措施?()
A.保持冷静,迅速判断情况
B.立即报告上级,请求支援
C.迅速采取有效措施控制现场
D.确保人员安全,防止事态扩大
11.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求?()
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.尊重他人
D.保守秘密
E.勤奋学习
12.保安员在巡逻时,应遵守哪些规定?()
A.按照规定的路线和时间进行巡逻
B.注意观察周围环境,及时发现异常情况
C.不得擅自离开巡逻区域
D.遇到紧急情况,应立即采取措施
E.保持通讯设备畅通
13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项?()
A.认真倾听,耐心解释
B.保持礼貌,尊重客户
C.积极解决问题,避免推诿
D.记录投诉内容,以便后续处理
E.及时向上级汇报投诉情况
14.以下哪些属于保安员在应对自然灾害时应具备的能力?()
A.熟悉应急预案,能够迅速响应
B.熟悉救援知识和技能,能够进行初步救援
C.保持冷静,组织群众有序疏散
D.及时报告上级,请求支援
E.保护现场,防止次生灾害发生
三、填空题(共5题)
15.保安员在处理突发事件时,首先要确保的是:
16.保安员在工作中应当遵守的职业道德规范,不包括以下哪项:
17.保安员在巡逻时,应当记录的资料包括:
18.保安员在遇到紧急情况需要报警时,应首先:
19.保安员在执行任务时,必须佩戴的标志是:
四、判断题(共5题)
20.保安员在执行任务时,可以携带个人私人物品。()
A.正确B.错误
21.保安员在处理投诉时,可以不记录投诉者的姓名。()
A.正确B.错误
22.保安员在遇到火灾时,可以自行处理,不必立即报告。()
A.正确B.错误
23.保安员在执行任务时,有权对任何违反规定的行为进行制止。()
A.正确B.错误
24.保安员在巡逻时,可以随意进入私人住宅。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
25.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的程序。
26.在遇到紧急情况时,保安员应如何进行自我保护?
27.保安员在巡逻时发现可疑人员,应该如何处理?
28.请说明保安员在执行任务时应当遵守的法律法规。
29.保安员在培训过程中应掌握哪些基本技能?
2025年辽宁省葫芦岛市保安员上岗资格证考试题库及答案汇编
一、单选题(共10题)
1.【答案】C
【解析】保安员应保持冷静,耐心劝解,避免事态升级,稳定现场秩序。
2.【答案
您可能关注的文档
- 2025~2025经纪人分类考试考试题库及答案第536期.docx
- 2025重庆信息技术职业学院教师招聘考试笔试试题.docx
- 2025第二届山东省应急管理普法知识竞赛试题及答案(1-100题).docx
- 2025澳门特别行政区公务员考试公共基础知识最新考试试题库(完整版).docx
- 2025江苏安全员《B证》考试题库及答案.docx
- 2025最新国家开放大学电大本科《公共行政学》形考任务参考题库及.docx
- 2025最新国家开放大学(电大)本科《公共行政学》形考任务参考题库.docx
- 2025教师资格证中学《综合素质》考试真题及答案.docx
- 2025年黑龙江省鸡西市虎林市实验中学八年级中考三模生物试题.docx
- 2025年黄冈驾校考试教练员从业资格证考试题库.docx
- 2025四川天府银行社会招聘备考题库(攀枝花)含答案详解(最新).docx
- 2025四川银行首席信息官社会招聘备考题库及完整答案详解1套.docx
- 2025四川天府银行社会招聘备考题库(攀枝花)带答案详解.docx
- 2025四川天府银行社会招聘备考题库(成都)含答案详解(a卷).docx
- 2025四川广元市利州区选聘社区工作者50人备考题库及答案详解(基础+提升).docx
- 2025天津银行资产负债管理部总经理或副总经理招聘1人备考题库含答案详解(典型题).docx
- 2025四川天府银行社会招聘备考题库(西充)附答案详解(考试直接用).docx
- 2025年中国民生银行南宁分行招聘2人备考题库及答案详解(全优).docx
- 2025天津银行高级研究人才招聘备考题库附答案详解(达标题).docx
- 2025大连银行营口分行招聘2人备考题库及参考答案详解一套.docx
最近下载
- PMAC801A智能型电动机保护控制器说明书V1.21-20220429.pdf VIP
- HBZ223.20-2002 飞机装配工艺 导管安装.pdf VIP
- 《水解酸化反应器污水处理工程技术规范》.pdf VIP
- 行政诉讼监督检查申请书范例.docx VIP
- 临床医学专业大学生生涯发展展示(医院麻醉科麻醉师).pptx VIP
- 四个卡箍的导管柔性连接.pdf VIP
- 神经阻滞麻醉与椎管内阻滞麻醉大课培训资料.ppt VIP
- 2025年知识产权保护中心招聘面试题库附答案.doc VIP
- 建筑消防技术知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春四川化工职业技术学院.docx VIP
- 儿童化妆品监督管理规定解读二.pptx VIP
原创力文档


文档评论(0)