CCAA《管理体系认证基础》考前冲刺必会题（附答案）.pdfVIP

CCAA《管理体系认证基础》考前冲刺必会题（附答案）

单选题

1.最早提出业务流程重组的人是（）。

A、迈克尔-哈默

B、德鲁克

C、迈克尔-波特

D、戴明

参考答案：A

2.组织战略反映了管理者对行动、环境和业绩之间关键联系的理

，用以确保已确定的（）的实现。

A^使命

B、愿景

C、价值观

D、A+B+C

参考答案：D

3.组织是指为实现（），由职责、权限和相互关系构成自身功能的

一个人或一组人。

A、目标

B、战略

C、组织宗旨

1st

D、组织方针

参考答案：A

4.组织对其材料供应商的审核属于（）。

A、第一方审核

B、第二方审核

C、第三方审核

D、以上都有可能

参考答案：B

5.组织的人员在过程中协调配合，开展他们的日常活动。依靠对

组织（）的理，某些活动可被预先规定。而另外一些活动则是

由于对（）的反应，来确定其性质并予以执行。

A、目标，外界刺激

B、方针，组织环境

C、目标，组织环境

D、方针，外界刺激

参考答案：A

6.组织策划、制定、实施和保持内部审核方案，应依据（）。

A、有关过程的重要性

B、对组织产生影响的变化

C、以往的审核结果

D、以上都是

参考答案：D

2nd

7.中层管理人员的主要工作是（）。

A、战略管理

B、现场管理

C、组织协调

D、开拓创新

参考答案：c

8.质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息？（）（真

题改进）

A、访谈

B、成文信息评审

C、抽取产品送认可的实验室检测

D、观察

参考答案：c

9.质量管理体系审核是用来确定（）。

A、组织的管理效率

B、产品和服务符合有关法律法规的程度

C、质量管理体系满足审核准则的程度

D、质量手册与标准的符合程度

参考答案：C

10.质量管理体系内部审核的准则包括（）。

A、审核方案

B、GB/T19001标准

3rd

c、审核员的审核经验

D、以往的教训

参考答案：B

11.质量管理经历了（・）三个阶段。

A、质量检验、统计质量管理和全面质量管理

B、产品质量检验、过程质量控制和全面标准化管理

C、全面检验、抽样检验、统计过程控制

D、手工检验、统计控制、大质量时代

参考答案：A

12.支撑轴之直径进行测量，测量结果存在波动，波动可看作测量

对象间的波动以及测量系统波动叠加而成。计算得到测量值的总

波动的标准差为100,量具重复性标准差为3,再现性标准差为4,基

于上述数据，正确的结论是（）。

A、测量系统能力很好

B、测量系统能力尚可，处于临界状态

C、测量系统能力不足，必须进行改进

D、条件不足，难以判断

参考答案：A

13.针对特定时间段所策划并具有特定目标的一组（一次或多次）

审核安排，称为（）。

A、审核计划

B、审核发现

4th

C、审核方案

D、特殊审核

参考答案：C

14.在现场审核活动开始前，以下说法正确的是（）。

A、审核计划无须取得审核委托方同意便可提交给受审核方

B、受审核方对审核计划的任何异议应当现场审核前予以决

C、任何经修改的审核计划在继续审核前不必征得各方的同意

D、审核计划在现场审核开始后不能再修改

参考答案：B

15.在统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限的概率约

是0C

A、0.27%

B、0.135%

C、4.5%

D、2.3%

参考答案：A

16.在审核中，适当时，审核组长应定期向受审核方和审核委托方

沟通（）。

A、出现的重大事故

B、超出审核范围的情况

C、审核进度、重要审核发现和任何关注

D、以上全部

5th

参考答案：c

17.在审核中，如果收集的证据显示受审核方存在紧急的和重大的

风险，应及时报