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领航物流考研真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.物流系统的核心是？

A.运输

B.仓储

C.信息处理

D.流通加工

2.以下属于物流增值服务的是？

A.运输

B.包装

C.物流方案设计

D.装卸搬运

3.供应链的基本流程不包括？

A.商流

B.物流

C.信息流

D.资金流

4.物流成本的特点不包括？

A.冰山性

B.效益背反

C.分散性

D.集中性

5.配送中心的主要功能不包括？

A.采购功能

B.销售功能

C.储存功能

D.加工功能

6.物流信息系统的基本功能不包括？

A.数据收集

B.数据处理

C.数据销毁

D.数据传输

7.国际物流的特点不包括？

A.复杂性

B.风险性

C.标准化要求高

D.简单性

8.以下哪种运输方式灵活性最强？

A.公路运输

B.铁路运输

C.水路运输

D.航空运输

9.物流设施选址的影响因素不包括？

A.自然环境因素

B.社会环境因素

C.个人喜好因素

D.经营环境因素

10.物流质量管理的核心是？

A.服务质量

B.商品质量

C.工作质量

D.工程质量

答案：1.A2.C3.A4.D5.B6.C7.D8.A9.C10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.物流的基本功能有？

A.运输

B.仓储

C.装卸搬运

D.流通加工

2.供应链的构成要素包括？

A.供应商

B.制造商

C.分销商

D.零售商

3.物流成本控制的方法有？

A.绝对成本控制

B.相对成本控制

C.综合成本控制

D.分类成本控制

4.配送的特点有？

A.末端运输

B.短距离运输

C.多品种少批量

D.服务性强

5.物流信息系统的层次包括？

A.作业层

B.管理层

C.决策层

D.战略层

6.国际物流的主要运输方式有？

A.海运

B.空运

C.陆运

D.多式联运

7.物流设施包括？

A.物流园区

B.配送中心

C.仓库

D.运输工具

8.物流服务的特性有？

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

9.物流质量管理的内容包括？

A.物流对象质量

B.物流服务质量

C.物流工作质量

D.物流工程质量

10.物流企业的类型有？

A.运输型物流企业

B.仓储型物流企业

C.综合服务型物流企业

D.流通加工型物流企业

答案：1.ABCD2.ABCD3.AB4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.物流就是运输和仓储。（）

2.供应链管理的目标是降低成本。（）

3.物流成本越高，物流服务水平越高。（）

4.配送就是送货。（）

5.物流信息系统只需要处理内部信息。（）

6.国际物流只涉及国际贸易。（）

7.物流设施选址只考虑成本因素。（）

8.物流服务质量只取决于服务态度。（）

9.物流质量管理只关注商品质量。（）

10.物流企业只能提供单一服务。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述物流系统的要素。

答：物流系统由物流作业系统和物流信息系统组成。作业系统包括运输、仓储、装卸搬运等；信息系统负责数据收集、处理与传输，各要素相互配合实现物流功能。

2.简述供应链管理的主要内容。

答：涵盖供应商管理、采购管理、生产计划、物流配送、库存管理等，通过整合资源、协同运作，实现供应链高效、低成本运行。

3.简述物流成本控制的意义。

答：可降低企业运营成本，提高利润；优化资源配置，提升物流效率；增强企业竞争力，适应市场变化。

4.简述配送中心的作用。

答：具有集货、储存、分拣、配货、送货等功能，能提高物流效率，降低物流成本，满足客户多样化需求。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高物流服务质量？

答：加强员工培训，提升服务意识与专业技能；优化物流流程，提高运作效率；建立客户反馈机制，及时改进不足；运用信息技术，实现信息透明与快速响应。

2.谈谈物流设施选址的重要性。

答：合理选址能降低物流成本，提高运输效率；便于货物集散与配送；利于与供应商、客户建立良好合作关系；适应区域经济发展与产业布局。

3.怎样实现物流企业的可持续发展？

答：注重技术创新，提高物流智能化水平；加强人才培养，打造高素质团队；拓展业