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跨境配送合作协议框架

甲方（配送服务商）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司法定地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（发货人/收货人/品牌方）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司法定地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方拥有提供跨境物流和配送服务的能力与资源，乙方需要委托甲方提供跨境商品的运输、仓储（如适用）、清关、配送等服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作范围与区域

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供跨境配送服务。

1.2服务范围包括：从[起运地国家/地区，具体到城市或服务网络覆盖范围]将乙方委托的货物运输至[目的地国家/地区，具体到城市或服务网络覆盖范围]，可能包括仓储、分拣、包装、出口报关、目的地进口清关（如乙方要求或当地法规要求）、信息跟踪等。具体服务项目及细节由双方另行确认或依据服务等级协议执行。

1.3服务区域：本协议适用的服务区域为甲方服务网络覆盖的[具体描述服务范围，如特定国家或地区列表]。超出此区域的服务需另行协商。

第二条货物信息与处理

2.1乙方负责提供待运输货物的准确描述、规格、数量、重量、体积等信息，以及所有必要的收发货人信息。

2.2乙方负责确保货物包装符合国际运输标准及目的地国家的法律法规要求。如因乙方提供的包装不符合要求导致货物在运输、仓储或交付过程中发生损坏或额外费用，由乙方承担全部责任。

2.3甲方在[指定地点或时间]接收乙方委托的货物。甲方对货物的接收仅作形式上的检查，不保证货物的数量、质量或价值。除非另有约定，甲方不对货物在接收前的状况负责。

2.4乙方应向甲方提供执行服务所需的全部文件，包括但不限于商业发票、装箱单、原产地证明、出口所需许可证、目的地进口所需报关资料等，并保证文件的真实性和合规性。因文件错误、不完整或不符合规定导致的一切损失或责任，由乙方承担。

第三条价格、费用与支付

3.1双方同意采用[选择定价模式：固定费用/阶梯价格/组合费用等]方式确定服务费用。

3.2服务费用具体明细为：[详细列出包含的费用项目，如基础运费、指定服务费、燃油附加费、旺季附加费等，以及明确不包含的费用项目，如目的地关税、进口增值税、特殊处理费、关税壁垒产生的税费等]。费用标准可参见附件[如有，写明附件名称，无则删除此句]或双方确认的服务等级协议。

3.3费用调整：如遇燃油价格持续大幅波动、汇率变动超过[约定百分比]、相关国际运输费率调整、或国家间政策法规发生重大变化影响服务成本时，双方应在[约定时间，如30天前]进行协商，根据实际成本变动情况调整服务费用。协商不成的，可按本协议第[约定争议解决方式，如仲裁或诉讼]处理。

3.4支付方式：乙方应在[约定时间，如货物装运出港后X天内/收到甲方账单后X天内]向甲方支付服务费用。支付货币为[约定货币，如USD/EUR/CNY]。支付方式为银行转账至甲方指定账户：[甲方银行账户信息]。

3.5逾期付款：若乙方未能按时支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[约定百分比，如万分之五]向甲方支付逾期付款违约金。逾期超过[约定天数，如30天]，甲方有权暂停提供服务，直至费用结清。

第四条服务标准与时效

4.1甲方承诺提供从起运地到目的地的运输服务，预计运输时效为[约定时间范围，如XX个工作日/XX天]。具体的服务等级（如标准、经济、快速等）及其对应的时效承诺，由双方根据实际服务能力在服务等级协议中明确。

4.2甲方应在操作过程中遵守适用的操作标准和流程，包括但不限于装卸、仓储（如适用）、分拣、包装、运输等环节。

4.3如因甲方原因（非乙方或不可抗力造成）导致服务延误，甲方应承担相应责任。具体责任形式，如延迟交付的赔偿计算方式（按天计算赔偿金额的百分比等）和赔偿上限，由双方在服务等级协议中约定。

第五条责任与免责

5.1甲方责任：

a.按照本协议及可能适用的服务等级协议的约定，勤勉、适当地提供跨境配送服务。

b.对在甲方实际控制下的货物（指从甲方接收时到交付给最终收货人前），因运输、仓储（如适用）、操作等环节造成的货物灭失、短少、损坏，在甲方购买的货物保险范围内承担赔偿责任。保险的具体承保范围和免赔额由双方另行确认。

c.负责办理货物的出口报关手续。

d.根据乙方的指示和当地法规要求，负责办理货物的目的地进口清关手续，或协助乙方办理，相关费用由[约定承担方：甲方/乙方]承担。

5.2乙方责任：

a.对其提供的货物信息、单证资料的准确性