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2025年四川省广安市保安员证考试题库及答案统编版
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.保安员在执行巡逻任务时,发现有人携带危险物品,应该如何处理?()
A.立即制止,并报告给上级
B.让其自行离开现场
C.忽视此事,继续巡逻
D.询问其携带危险物品的原因
2.保安员在处理突发事件时,下列哪种行为是错误的?()
A.保持冷静,迅速判断情况
B.及时向上级报告情况
C.随意处置,不请示上级
D.寻求同事帮助
3.保安员在巡逻过程中,遇到醉酒人员滋事,应该如何应对?()
A.立即制止,并要求其离开现场
B.忽视此事,继续巡逻
C.拨打报警电话,请求警方协助
D.与其争吵,试图解决问题
4.保安员在值班期间,发现火灾警报,应立即采取哪些措施?()
A.拨打火警电话,通知消防队
B.立即启动灭火设备
C.通知单位负责人
D.以上都是
5.保安员在维护秩序时,发现有人打架斗殴,应该如何处理?()
A.立即制止,并分开双方
B.忽视此事,继续执行任务
C.拨打报警电话,请求警方协助
D.以上都是
6.保安员在巡逻过程中,遇到群众求助,应该如何处理?()
A.帮助解决,提供帮助
B.忽视求助,继续巡逻
C.拨打报警电话,请求警方协助
D.不予理睬
7.保安员在处理客户投诉时,以下哪种态度是正确的?()
A.漠不关心,不予理睬
B.冷嘲热讽,激化矛盾
C.认真倾听,耐心解释
D.拒绝沟通,强行离开现场
8.保安员在执行任务时,遇到紧急情况,以下哪种做法是正确的?()
A.立即报告上级,等待指示
B.随意处置,不请示上级
C.保持冷静,迅速判断情况,采取行动
D.拒绝执行,认为风险太大
9.保安员在处理突发事件时,以下哪种行为是正确的?()
A.立即报告上级,等待指示
B.随意处置,不请示上级
C.保持冷静,迅速判断情况,采取行动
D.拒绝执行,认为风险太大
10.保安员在值班期间,发现有人非法侵入单位,应该如何处理?()
A.立即制止,并报告给上级
B.让其自行离开现场
C.忽视此事,继续值班
D.询问其非法侵入的原因
二、多选题(共5题)
11.保安员在处理群众纠纷时,应遵循的原则有哪些?()
A.公平公正
B.和谐处理
C.维护社会稳定
D.尊重群众意愿
12.以下哪些属于保安员在值班期间应做的安全检查工作?()
A.检查消防设施是否完好
B.检查门窗是否关闭
C.检查监控设备运行情况
D.检查应急照明设施
13.保安员在执行任务时,以下哪些行为是正确的?()
A.严格遵守法律法规
B.维护社会治安秩序
C.服从上级指挥
D.尊重服务对象
14.以下哪些情况保安员应当立即报告上级?()
A.发现有人携带危险物品
B.发现有人正在进行违法犯罪活动
C.发现消防设施损坏
D.发生自然灾害
15.保安员在执行巡逻任务时,应做到哪些方面?()
A.保持高度警惕
B.严格执行巡逻路线
C.注意观察周围环境
D.及时记录巡逻情况
三、填空题(共5题)
16.保安员在进行安全检查时,应重点检查消防设施是否完好,确保其能够及时有效地进行________。
17.保安员在处理群众纠纷时,应保持________,以避免激化矛盾。
18.保安员在值班期间,如遇紧急情况,应立即启动________,进行应急处置。
19.保安员在执行任务时,应佩戴________,以表明身份和职责。
20.保安员在处理客户投诉时,应首先________,了解客户的具体诉求。
四、判断题(共5题)
21.保安员在巡逻过程中,遇到紧急情况可以自行处理,无需报告上级。()
A.正确B.错误
22.保安员在处理客户投诉时,可以拒绝沟通,认为客户无理取闹。()
A.正确B.错误
23.保安员在执行任务时,可以随意改变巡逻路线,以适应个人喜好。()
A.正确B.错误
24.保安员在处理群众纠纷时,可以不听取双方意见,直接做出判断。()
A.正确B.错误
25.保安员在值班期间,可以不在岗位上,去处理个人事务。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.保安员在处理突发事件时,应如何确保自身安全?
27.保安员在执行夜间巡逻任务
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