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NURSINGCASES汇报人:PPT医患关系梳理方案范例
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医患关系现状分析医疗活动中的核心关系,直接影响医疗服务效率、质量及患者满意度医患关系的重要性沟通不畅、信任危机、医疗纠纷频发,制约医患关系和谐发展当前挑战
01沟通与理解——医患关系的基础
沟通与理解——医患关系的基础A加强医患沟通:医务人员需主动倾听患者需求,清晰传递医学信息;患者应积极配合治疗B增进相互理解:
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