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2025年北京市保安员证考试题库及答案汇编

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.穿着整洁制服

B.持续关注周围环境

C.随意与行人交谈

D.使用对讲机保持通讯

2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，处五日以上十日以下拘留的是？()

A.侮辱他人

B.殴打他人造成轻微伤害

C.侵入他人住宅

D.买卖伪造的证件

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种措施是不恰当的？()

A.立即报告上级

B.尽量安抚当事人

C.随意离开现场

D.寻求其他保安员协助

4.保安员在接到报警后，应当如何处理？()

A.立即赶赴现场，未经允许不得进入

B.与报警人确认报警内容，立即赶赴现场

C.先通知上级，再赶赴现场

D.不予理睬，认为不是自己的职责

5.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即上报？()

A.遇到天气变化

B.发现有人受伤

C.遇到客户投诉

D.巡逻时间超过规定

6.根据《中华人民共和国刑法》，下列哪种行为构成抢劫罪？()

A.抢夺他人财物

B.抢劫他人财物，未使用暴力手段

C.抢劫他人财物，使用轻微暴力手段

D.抢劫他人财物，使用暴力手段并造成严重后果

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.使用手电筒照亮

B.使用对讲机保持通讯

C.随意进入他人住宅

D.佩戴防身器材

8.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是不正确的？()

A.立即报警

B.尽量引导人员疏散

C.随意使用灭火器

D.确保自身安全

9.根据《中华人民共和国合同法》，以下哪种合同是无效的？()

A.真实意思表示的合同

B.违反法律、行政法规的强制性规定的合同

C.意思表示真实的合同

D.依法成立的合同

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.保持礼貌

C.拒绝沟通

D.及时解决问题

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员在执行巡逻任务时应当遵守的规定？()

A.穿着整洁制服

B.保持通讯畅通

C.随意进入私人住宅

D.定期检查设备设施

E.确保巡逻路线覆盖全面

12.在处理紧急情况时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.引导人员疏散

D.使用武力解决问题

E.保护受伤人员

13.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为可以受到治安管理处罚？()

A.打架斗殴

B.侮辱他人

C.侵犯他人住宅

D.损坏公私财物

E.聚众扰乱公共场所秩序

14.保安员在接待访客时，应当注意哪些事项？()

A.询问来访目的

B.检查来访证件

C.引导访客至指定区域

D.随意透露内部信息

E.确保访客安全

15.以下哪些是保安员在突发事件中应当遵循的原则？()

A.保护人员安全

B.及时报告上级

C.采取措施控制事态

D.优先考虑个人利益

E.遵守法律法规

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，情节轻微的，处五日以上__日以下拘留。

17.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的__，以便公众识别。

18.在处理紧急情况时，保安员应当首先确保__，然后采取适当的措施。

19.保安员在巡逻过程中，应当对__进行巡视，及时发现并报告异常情况。

20.保安员在处理客户投诉时，应当遵循__原则，耐心倾听，及时解决问题。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安标志。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以不立即报警，因为可能存在其他人员已经报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，耐心倾听，并尽快给出答复。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，发现有人非法侵入他人住宅，可以自行采取行动将其驱逐。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带个人物品，如手机等。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中，如何确保巡逻质量？

28.保安员在接待访客时，应当