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2025年企业级SaaS平台许可合同合同

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（许可方）：[SaaS提供商公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[公司注册地址]

统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]

联系方式：[公司联系方式]

乙方（被许可方/用户）：[企业客户公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[公司注册地址]

统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]

联系方式：[公司联系方式]

（以下称“平台”）

（以下称“用户”）

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

1.1“服务”是指甲方通过其运营的平台向用户提供的企业级SaaS服务，包括但不限于平台访问权限、平台功能的使用、技术支持等。

1.2“用户”是指根据本合同获得平台访问权限并使用服务的乙方及其授权的人员。

1.3“公司”是指本合同签约的一方，根据上下文区分是指甲方或乙方。

1.4“数据”是指用户在平台中创建、上传、存储或处理的任何信息、资料、文档、图像、视频或其他形式的内容，以及用户身份信息。

1.5“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、与本合同相关的、未公开的、具有商业价值的任何技术信息、商业信息或数据。

1.6“适用法”是指适用于本合同订立、效力、解释、履行及争议解决的中华人民共和国法律及法规，不包括其附属规定。

1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络中断等。

第二条许可范围与期限

2.1甲方授予乙方在[许可地域范围]内、为[明确的企业用途，例如：内部管理、业务运营]之目的，非独占、不可转让、不可分许可的方式使用本合同项下平台的服务。

2.2许可期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[年数]年。期满后，若双方无书面异议，本合同自动续展[年数]年，续展次数不限/最多续展[次数]次，每次续展期限[年数]年。

2.3乙方应根据本合同约定支付服务费用。如乙方未按期支付费用，在甲方发出书面通知后[天数]日内仍未支付的，甲方有权暂停或终止向乙方提供本合同项下的服务，直至费用结清。

第三条服务条款与条件

3.1甲方承诺按照本合同约定及SLA（服务水平协议）的规定，持续提供平台服务。SLA的具体内容作为本合同附件一（若存在）或以甲方官方发布为准，甲方应确保平台的基础可用性达到[具体百分比，例如：99.9%]。

3.2甲方应定期对平台进行维护、更新和升级，以提升平台性能、功能或修复缺陷。计划内的系统升级和维护通常在[具体时间，例如：每日凌晨2:00-4:00]进行，持续时间不超过[具体小时数]小时。计划外升级和维护将尽量提前通知乙方。

3.3乙方访问平台应通过互联网，使用甲方提供的[具体访问方式，例如：用户名和密码、API密钥等]进行身份验证。

3.4甲方提供[级别，例如：标准]技术支持服务，支持渠道包括[具体渠道，例如：在线帮助中心、服务台邮箱、服务台电话]，支持时间为[具体时间，例如：工作日9:00-18:00]。

第四条费用、支付与发票

4.1乙方应按照本合同约定向甲方支付服务费用。服务费用采用[定价模型，例如：按用户数订阅]模式，具体价格标准见本合同附件二（若存在）或以甲方官方报价为准。

4.2服务费用以人民币结算。支付周期为[例如：每月/每季/每年]。

4.3乙方应在每个支付周期结束后的[具体天数，例如：15]个工作日内，根据甲方发送的发票支付相应费用。

4.4甲方应在收到乙方付款后[具体天数，例如：3]个工作日内，向乙方提供相应的收款凭证。

4.5如涉及税费，相关税费由[承担方，例如：乙方]承担。甲方在开具发票时，应按适用税率计算并收取增值税（若适用）。

第五条数据隐私、安全与合规

5.1甲方承诺将用户数据存储在[存储地点]，并采取不低于行业标准的加密、访问控制、备份等安全措施保护用户数据安全。

5.2甲方同意并承诺其处理用户数据的行为将遵守适用法关于数据保护、网络安全和个人信息保护的规定。

5.3甲方应确保其数据处理活动符合[具体合规要求，例如：ISO27001认证]。

5.4用户数据的所有权归乙方所有。乙方有权访问、使用、修改和删除其自身在平台中创建和处理的数据。甲方应根据乙方的合法要求，在合理期限内提供必要的技术支持以协助乙方进行数据导出。

5.5未经乙方事先书面同意，甲方不得将用户的个人数据用于本合同约定以外的目的，或与任何第三方共享（法律法规另有规定的除外）。

第六条用户权利与义务

6.1乙方有权按照本合同约定使用平台服务，并应遵守国家法律法规及甲方的平台使用规则。

6.2乙方应妥善保管其平台账号及密码，并对账