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2025年来宾出租车从业资格证考试题库

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.出租车驾驶员在行车过程中，遇到乘客提出不正当要求时，应如何处理？()

A.忽略乘客要求，继续行车

B.与乘客协商，尽量满足要求

C.坚决拒绝乘客要求，并说明理由

D.停车与乘客理论

2.在夜间行车时，驾驶员应如何使用灯光？()

A.只使用近光灯

B.只使用远光灯

C.近光灯和远光灯交替使用

D.根据需要使用灯光

3.乘客在车内吸烟，驾驶员应该如何处理？()

A.忽略乘客行为，不予理会

B.告知乘客车内禁止吸烟，并劝阻

C.强制乘客下车，并罚款

D.等待乘客自行停止吸烟

4.驾驶员在行车过程中，发现车辆制动系统出现异常，应该如何处理？()

A.继续行车，待找到安全地点再检查

B.立即停车，检查制动系统

C.减速慢行，寻找安全地点停车

D.增加速度，尽快找到安全地点

5.出租车驾驶员在行车过程中，遇到交通事故时，应该如何处理？()

A.立即停车，查看事故情况

B.继续行车，待找到安全地点再处理

C.立即报警，并协助处理事故

D.离开车辆，避免承担责任

6.出租车驾驶员在行车过程中，遇到乘客携带易燃易爆物品时，应该如何处理？()

A.忽略乘客携带物品，继续行车

B.告知乘客不能携带易燃易爆物品，并劝阻

C.强制乘客下车，并报警处理

D.等待乘客自行处理

7.出租车驾驶员在行车过程中，遇到乘客突发疾病时，应该如何处理？()

A.忽略乘客疾病，继续行车

B.停车，协助乘客就医

C.告知乘客自行就医，并继续行车

D.离开车辆，避免承担责任

8.出租车驾驶员在行车过程中，遇到乘客要求超载时，应该如何处理？()

A.忽略乘客要求，继续行车

B.与乘客协商，尽量满足要求

C.坚决拒绝乘客要求，并说明理由

D.停车与乘客理论

9.出租车驾驶员在行车过程中，遇到乘客要求绕行时，应该如何处理？()

A.忽略乘客要求，按照预定路线行车

B.与乘客协商，尽量满足要求

C.坚决拒绝乘客要求，并说明理由

D.停车与乘客理论

10.出租车驾驶员在行车过程中，遇到乘客要求代购物品时，应该如何处理？()

A.忽略乘客要求，继续行车

B.与乘客协商，尽量满足要求

C.坚决拒绝乘客要求，并说明理由

D.停车与乘客理论

二、多选题(共5题)

11.下列哪些行为属于出租车驾驶员职业道德规范的要求？()

A.诚实守信

B.尊重乘客

C.安全行车

D.服从管理

E.遵守交通规则

12.在遇到乘客携带危险品时，出租车驾驶员应采取哪些措施？()

A.坚决拒绝乘客携带

B.告知乘客不能携带，并劝阻

C.停车与乘客协商处理

D.立即报警

13.以下哪些情况，出租车驾驶员可以拒载？()

A.乘客要求超载

B.乘客要求去偏远地区，费用过高

C.乘客要求绕行，增加费用

D.乘客无支付能力

14.在遇到交通事故时，出租车驾驶员应如何处理？()

A.立即停车，保护现场

B.报警，等待交警处理

C.协助受伤人员救治

D.保护车辆，防止受损

15.以下哪些行为，出租车驾驶员在行车过程中应避免？()

A.使用手机通话或发短信

B.吃零食，喝水

C.驾驶室内吸烟

D.佩戴耳机听音乐

三、填空题(共5题)

16.出租车驾驶员在行车过程中，必须遵守交通信号灯的指示，不得违反交通规则，这是为了确保行车安全，避免发生交通事故。

17.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，出租车驾驶员在驾驶过程中，应确保车辆载客人数不超过核定的载客人数。

18.出租车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应立即停车，并采取适当的急救措施，如拨打急救电话等。

19.出租车驾驶员在行车过程中，如发现车辆制动系统出现异常，应立即停车检查，不得继续行驶。

20.出租车驾驶员在服务过程中，应主动向乘客介绍服务项目及收费标准，确保乘客知情权。

四、判断题(共5题)

21.出租车驾驶员在行车过程中，可以边开车边吸烟。()

A.正确B.错误

22.出租车驾驶员在遇到乘客携带危险品时，可以不采取任何措施，继续行驶。()

A.正确B.错误

23.出租车驾驶员在行车过程中，可以随意停车上下乘客。()

A.正确B.错误

24.出租车驾驶员在遇到乘客要求绕行时，应无条件满足乘客的要求。()

A.正确