2025年四川省宜宾市保安员证考试题库及答案.docxVIP

2025年四川省宜宾市保安员证考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现有人非法携带枪支，应当如何处理？()

A.直接扣留并报警

B.调查清楚后交由警察处理

C.警告后放行

D.不予理会

2.保安员在巡逻过程中遇到打架斗殴事件，首先应当怎么做？()

A.拨打110报警

B.拦截双方并分开

C.立即逃离现场

D.隐藏观察

3.保安员在进行安全检查时，对客户的财物安全负责，以下哪种做法是不正确的？()

A.仔细检查客户物品，确保无违禁品

B.未经客户同意擅自翻看客户物品

C.在客户监督下进行安全检查

D.检查完毕后将物品归还原位

4.保安员在维护现场秩序时，遇到不服从管理的行为，以下哪种处理方式是正确的？()

A.忽略不管

B.暴力制服

C.强制带离现场

D.耐心说服教育

5.保安员在工作中，以下哪种情况属于违规行为？()

A.在岗位上打瞌睡

B.接受客户小费

C.按时交接班

D.遵守工作纪律

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不顾自身安全

B.等待上级指令，不采取行动

C.评估风险后采取适当的行动

D.离开岗位寻找帮助

7.保安员在工作中，以下哪种行为是不负责任的？()

A.定期对保安人员进行业务培训

B.忽视对突发事件的预案制定

C.坚守岗位，不擅离职守

D.积极与客户沟通，了解需求

8.保安员在巡逻过程中，发现有人酗酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.耐心劝说，劝其离开现场

B.抓住不放，严加盘问

C.通知警察处理

D.隐藏观察

9.保安员在工作中，以下哪种行为可能引发纠纷？()

A.尊重客户，礼貌服务

B.擅自扣留客户物品

C.保持警惕，防止犯罪

D.积极主动，提高工作效率

10.保安员在执行任务时，以下哪种做法是符合职业道德的？()

A.接受客户礼物，表示感谢

B.忽视客户投诉，不予理睬

C.严格遵守工作纪律，尽职尽责

D.在工作时间内闲聊，耽误工作

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在执行任务时应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的道德素质

D.良好的法律知识

E.良好的沟通能力

12.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制事态发展

C.及时通知上级并请求支援

D.忽视现场情况，等待上级指令

E.强制采取行动，不顾自身安全

13.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.防止和制止违法犯罪活动

C.保护客户人身财产安全

D.参与应急救援行动

E.进行日常巡逻检查

14.以下哪些情况可能构成保安员在工作中违反规定的行为？()

A.接受客户贿赂

B.擅自离岗

C.未经授权擅自使用公司设备

D.对客户进行侮辱性语言

E.私自泄露客户信息

15.以下哪些是保安员在工作中应遵循的原则？()

A.守法原则

B.服务原则

C.公正原则

D.效率原则

E.安全原则

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品包括但不限于______、______、______等。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先______，了解客户的具体诉求。

18.保安员在执行巡逻任务时，应______，确保及时发现并处理异常情况。

19.保安员在遇到紧急情况时，应______，确保自身安全。

20.保安员在遇到客户求助时，应______，提供必要的帮助。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险品，可以自行决定是否扣留该物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录客户投诉的具体内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带和使用个人通讯设备。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，但无需考虑自身安全。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以对任何可疑人员进行盘查。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安