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2025年北京市《保安员证》考试题库含答案(通用)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在发现火灾时，应首先采取的措施是：()

A.立即报警

B.使用灭火器进行灭火

C.尝试救出被困人员

D.等待消防队到来

2.保安员在遇到醉酒者滋事时，以下哪种处理方式最为合适？()

A.忽略不管

B.与其争吵

C.尝试将其制服

D.尊重其人格，耐心劝导

3.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪种做法有助于提高安全系数？()

A.仅在巡逻路线上的固定点停留

B.使用手电筒照射周围环境

C.忽略所有可疑动静

D.随意改变巡逻路线

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.自行决定处理方式

D.集中力量，协同应对

5.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问访客目的

B.拒绝提供必要帮助

C.记录访客身份信息

D.忽略访客的存在

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.使用必要的防卫工具

B.随意搜查访客

C.保持警惕，预防犯罪

D.及时报告发现的问题

7.保安员在遇到受伤人员时，以下哪种急救措施最为重要？()

A.立即拨打急救电话

B.尝试自行处理伤口

C.忽略伤员，继续执行任务

D.仅给予安慰

8.保安员在执行任务时，以下哪种做法有助于提升形象和信任度？()

A.穿着随意，不整洁

B.保持礼貌，态度友好

C.声音高亢，态度强硬

D.忽视访客需求

二、多选题(共5题)

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.随意改变处理方式

D.保持与同事的沟通

10.以下哪些属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意停车休息

D.遵守巡逻路线和时间

11.保安员在处理访客投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.认真倾听，不打断对方

B.保持礼貌，尊重访客

C.忽视访客诉求

D.及时记录投诉内容

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.随意采取行动

D.维护现场秩序

13.保安员在执行职责时，以下哪些情况需要立即上报？()

A.发现可疑物品或人员

B.遇到访客严重投诉

C.现场发生火灾或自然灾害

D.遭遇暴力袭击

三、填空题(共5题)

14.保安员在执行任务时，应遵守《中华人民共和国保安服务管理条例》的相关规定。

15.保安员在遇到紧急情况时，应立即向

16.保安员在制止违法行为时，应当尽量避免使用

17.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况应立即

18.保安员在执行任务时，应保持

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以随意搜查访客。()

A.正确B.错误

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即自行处理，无需上报。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理访客投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在遇到火灾时应采取的应急措施。

25.保安员在处理突发事件时，应如何确保现场秩序？

26.保安员在巡逻时，如何发现并报告可疑情况？

27.保安员在接待访客时，应注意哪些礼仪？

28.保安员在执行任务时，如何保护自身安全？

2025年北京市《保安员证》考试题库含答案(通用)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现火灾时，应首先报警，以便消防队能够尽快到达现场。

2.【答案】D

【解析】保安员在处理醉酒者滋事时应保持冷静，尊重其人格，耐心劝导，避免激化矛盾。

3.【答案】B

【解析】使用手电筒照射周围环境可以帮助保安员及时发现潜在的安全隐患。

4.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应遵循上级指示，不应自行决定处理方式。

5.【答案】C

【解析】记录访客身份信息有助于保障现场安全和应对突发事件。

6.【答案】B

【解析】保安