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搬家服务预计到达时间协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司名称或姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[甲方统一社会信用代码/身份证号]

乙方（服务接受方）：[乙方公司名称或姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码/身份证号]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供搬家服务并涉及预计到达时间相关事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“搬家服务”是指甲方根据乙方需求，使用车辆和人力，将乙方位于_________地址（以下简称“起运地”）的物品搬运至_________地址（以下简称“目的地”）的服务。

1.2本协议所称“预计到达时间”是指甲方根据乙方提供的搬家信息及自身服务能力，预测并告知乙方完成搬家服务主要作业环节预计到达目的地的时间点或时间段。

1.3本协议所称“服务区域”是指甲方提供搬家服务的地理范围，具体为_________。

1.4本协议所称“特殊物品”是指易碎品、大件家具、钢琴、贵重物品、危险品等非普通搬家物品。

1.5本协议所称“实际到达时间”是指甲方服务车辆实际到达目的地的具体时间点。

第二条服务信息确认

2.1乙方同意向甲方提供以下搬家服务信息：

(1)搬家服务日期：_________年_________月_________日

(2)起运地详细地址：[起运地详细地址]

(3)目的地详细地址：[目的地详细地址]

(4)搬运物品概述：[物品种类和大致数量描述]

(5)是否需要拆装家具：_________（是/否）

(6)是否需要保管服务：_________（是/否）

(7)特殊物品说明：[特殊物品种类及说明]

2.2乙方保证其提供的搬家服务信息真实、准确、完整。因乙方提供的信息错误、不实或遗漏，导致甲方无法准确评估服务难度、准备合适资源或预测到达时间，产生额外成本或服务延误，由乙方承担相应责任。

第三条预计到达时间的确定与确认

3.1甲方在收到乙方提供的搬家服务信息后，将结合服务经验、路线规划、天气预报、交通状况预测、服务人员调度以及服务内容（如是否需拆装、保管）等因素，综合评估并计算出完成搬家服务主要作业环节的预计到达时间。

3.2甲方将以_________（例如：短信、电话、邮件）方式，在_________（例如：服务开始前24小时）内向乙方告知预估的预计到达时间，该时间为：_________年_________月_________日_________:_________至_________:_________。

3.3乙方应在收到甲方告知的预计到达时间后_________（例如：2小时内）进行确认或提出书面异议。乙方无正当理由未在规定时间内进行确认，视为乙方接受该预计到达时间。

第四条预计到达时间的有效性与约束力

4.1甲方确认，本协议约定的预计到达时间为基于当前可获得信息的预测，旨在为乙方提供时间参考。甲方不保证以该时间精准到达，因交通拥堵、天气恶劣（如大雨、大雪、台风）、道路施工、交通事故、政府管制、服务人员突发状况、服务需求高峰（如节假日）等不可抗力或难以预见因素导致甲方实际到达时间与预计到达时间产生合理偏差，甲方不承担违约责任。

4.2尽管存在上述不确定性，甲方应努力在约定的预计到达时间窗口内完成搬家服务。若因甲方自身原因（非不可抗力）导致实际到达时间明显超出约定的预计到达时间段的末尾时间（例如，延迟超过原预计时间段的一半或超过_________小时），则视为可能构成违约。

第五条实际到达时间与延误处理

5.1甲方应记录服务完成后的实际到达时间。

5.2当甲方预判实际到达时间将显著偏离原预计到达时间（例如，预计将延迟超过_________小时或预计到达时间段的50%）时，甲方应尽早（例如，至少提前1小时）通过_________（与通知预计到达时间相同或约定的其他方式）通知乙方，并说明预计延误的原因及新的预计到达时间（如有）。

5.3若发生本条2.款所述的显著延误：

(1)若延误原因属于不可抗力，甲方免除相应违约责任，但应持续尽最大努力完成服务。

(2)若延误原因属于甲方自身原因，则：

a.延误时间在_________小时以内的，甲方无需承担额外费用责任，但应向乙方说明情况并加速完成剩余服务。

b.延误时间超过_________小时