崇左幼儿师范高等专科学校《公共应急管理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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崇左幼儿师范高等专科学校《公共应急管理》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在公共管理中，电子政务的发展对提高政府服务效率和透明度产生了重要影响。以下哪种电子政务应用在方便公众获取政府信息和办理业务方面效果最为显著？（）

A.政府网站信息发布B.在线政务服务平台C.政务社交媒体互动D.电子招投标系统

2、公共政策的终结是政策过程的一个重要环节。以下关于公共政策终结的原因，不准确的是（）

A.政策目标已经实现B.政策存在缺陷C.政策执行者不愿意终结D.政策环境发生重大变化

3、在公共管理中，公共部门与企业的合作模式不断创新。对于一个智慧城市建设项目，以下哪种合作模式更有利于整合双方的技术和资源优势？（）

A.公私合营B.企业主导，政府监管C.政府主导，企业参与D.项目合作，利益共享

4、公共管理中的社会资本理论强调信任、规范和网络对社会发展的作用。以下关于社会资本的作用，不正确的是（）

A.促进经济发展B.提高政府效率C.破坏社会秩序D.增强社会凝聚力

5、公共管理中的非营利组织在提供公共服务方面发挥着重要作用。以下关于非营利组织的特点，不准确的是（）

A.利润分配B.志愿性C.非营利性D.公益性

6、对于公共部门战略管理，以下关于战略规划的步骤，哪一项是正确的？（）

A.战略规划包括环境分析、目标设定、战略选择和战略实施，各个步骤相互独立

B.环境分析只需关注内部环境，外部环境对公共部门战略规划影响不大

C.战略选择应完全基于过去的经验和传统做法，无需考虑创新和变革

D.战略实施是战略管理的最后一步，不需要进行监控和评估

7、公共管理中的行政文化对行政行为产生深远影响。以下关于行政文化的特点，描述正确的是（）

A.行政文化具有稳定性和可变性

B.行政文化对行政行为的影响是直接和显著的

C.行政文化主要由物质文化构成

D.不同地区的行政文化没有差异

8、公共管理中的绩效沟通对于提高绩效管理效果至关重要。以下关于绩效沟通的作用，不正确的是（）

A.及时反馈绩效信息B.促进员工自我发展C.增加员工工作压力D.建立良好的工作关系

9、公共组织的协调机制对于提高组织效率和协同工作能力至关重要。以下哪种协调机制更适用于解决跨部门的复杂问题？（）

A.命令式协调B.协商式协调C.信息沟通式协调D.以上都是

10、在公共危机管理中，及时有效的信息沟通至关重要。当发生重大公共危机时，政府应该首先向公众发布的信息是？（）

A.危机的原因B.应对措施C.损失情况D.责任追究

11、公共部门的绩效管理体系通常包括多个环节。以下哪个环节是绩效管理的基础？（）

A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评估D.绩效反馈

12、公共管理中的社会治理强调多元主体的参与和合作。以下关于社会治理主体的说法，错误的是（）

A.社会组织是社会治理的重要主体之一

B.企业在社会治理中发挥的作用有限

C.公民个人也可以参与社会治理

D.政府在社会治理中应发挥主导作用

13、公共管理中的新公共管理理论强调市场化和管理主义，以下关于新公共管理理论局限性的分析，不正确的是：（）

A.过于注重效率，忽视了公平和公共利益B.可能导致公共服务的私有化和商业化C.对传统公共行政理论的彻底否定D.容易引发公共部门的道德风险

14、公共管理中的领导艺术对于实现组织目标具有重要作用，以下关于公共管理领导特质的描述，不准确的是：（）

A.具备卓越的决策能力和战略眼光B.强调个人权威，忽视团队合作C.具有良好的沟通协调能力和人际关系处理能力D.具备高度的责任感和使命感

15、公共服务外包是公共服务提供的一种创新方式，以下关于公共服务外包风险的描述，不正确的是：（）

A.可能导致服务质量下降B.增加政府的监管成本C.容易造成公共服务的垄断D.可能泄露公共部门的机密信息

二、简答题（本大题共4个小题，共20分)

1、（本题5分）论述公共管理中的“公民参与”，包括其形式、作用和影响公民参与程度的因素。

2、（本题5分）详细阐述公共管理中的公共部门创新，包括创新的动力、类型