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珠宝销售技能培训课件;第一章:珠宝销售的行业现状与挑战;销售的本质:不仅卖产品,更卖情感与信任;第二章:客户接待的黄金五步法;视觉与非语言沟通技巧;第三章:珠宝产品知识要点;案例分享:如何用4C标准打消客户疑虑;第四章:销售话术与沟通技巧;处理客户异议的五大策略;第五章:促成成交的11种方法;成交信号识别与把握;第六章:售后服务与客户维护;案例分析:一次成功的客户抱怨处理全过程;第七章:大客户营销与风险管理;SPIN销售法与FAB法则实战应用;销售团队协作与经验分享;第八章:珠宝销售中的心理战术;互动环节:角色扮演——异议处理实战演练;第九章:珠宝陈列与展示技巧;经典销售案例分享;第十章:数字化工具助力销售;未来趋势:珠宝销售的新机遇;结语:成为珠宝销售高手的三大秘诀;课程回顾与知识点总结;学员提问与答疑;课后行动计划;携手共创辉煌未来;谢谢聆听
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