2025年上海遴选试题及答案.docx

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2025年上海遴选试题及答案

一、案例分析题(40分)

背景材料:

2024年12月,上海市某区为深化“数字社区”建设,在全区87个居委会推广“社区云”平台2.0版本。该平台整合了政务服务、居民议事、物业报修、健康档案等12项功能,旨在通过数字化手段提升基层治理效能。但运行3个月后,区网格中心收到多渠道反馈:

-某街道枫杨社区78岁居民王阿婆反映:“平台要人脸识别登录,我手机是老人机,孩子们又不在身边,填个医保登记还要跑居委会,比以前更麻烦!”

-某居委会副主任李女士抱怨:“平台要求每日更新‘居民需求清单’,但系统经常崩溃,上周数据丢失导致我们重新录入3次,加班到凌晨。”

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