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2025年事业单位综合应用能力D类考试真题详解与备考指导

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、阅读以下材料，回答问题。

近年来，随着人口老龄化进程加速和居民健康意识提升，家庭医生签约服务成为深化医改、构建分级诊疗体系的重要举措。国家出台了一系列政策，鼓励和支持家庭医生团队发展，提高签约服务质量，满足居民基本医疗和公共卫生需求。然而，在实践过程中，仍面临诸多挑战。部分地区签约率偏低，居民信任度不高；家庭医生团队服务能力有待提升，尤其在一些基层医疗机构；签约服务内容同质化现象较为严重，难以满足居民多元化、个性化的健康需求；激励约束机制不健全，家庭医生职业吸引力不足，队伍稳定性差。如何破解这些难题，推动家庭医生签约服务高质量发展，是当前医疗卫生领域亟待解决的问题。

问题1：根据上述材料，概括当前家庭医生签约服务面临的几大主要问题。

问题2：针对上述材料中提到的问题，请提出三条具有针对性和可行性的改进建议。

二、阅读以下材料，回答问题。

某市近期发生一起由输入性病例引发的局部聚集性疫情。疫情发生后，市疫情防控指挥部迅速启动应急响应，组织疾控部门开展流调溯源、核酸检测和密接排查工作。同时，对相关场所进行终末消毒，对风险区域实施临时管控。市级医院和定点医院迅速扩充床位，增派医护人员，全力做好患者救治工作。社区网格员和志愿者积极参与，开展健康宣传、物资配送和人员服务。在全市人民的共同努力下，疫情得到有效控制，社会秩序总体稳定。但这次疫情也暴露出该市在基层公共卫生体系建设、重点人群疫苗接种、应急物资储备等方面存在的短板。

问题3：请概括该市在应对此次疫情中展现出的有效做法。

问题4：结合材料所述暴露出的问题以及疫情防控常态化背景，请就如何加强基层公共卫生体系建设提出建议。

三、假如你是某社区卫生服务中心的一名工作人员，请根据以下情境，完成写作任务。

某社区近期老年人慢性病（如高血压、糖尿病）患者数量较多，且部分居民对慢性病自我管理知识了解不足。为提高社区居民的健康素养，特别是老年人的慢性病管理水平，中心计划开展一场主题为“健康生活方式，慢病管理”的社区健康讲座。请你以该中心的名义，草拟一份关于举办此次健康讲座的通知。

四、阅读以下材料，回答问题。

医患关系是医疗卫生领域的核心议题之一。良好的医患关系是保障医疗质量和安全、提升医疗服务体验的基础。然而，近年来医患矛盾事件时有发生，不仅影响患者就医体验，也损害了医务人员的合法权益，甚至威胁到医疗行业的健康发展。构建和谐医患关系，需要政府、医疗机构、医务人员、患者以及全社会的共同努力。加强医患沟通，完善医疗纠纷调解机制，弘扬尊医重卫的社会风尚，是构建和谐医患关系的关键所在。医务人员应不断提升专业技能和人文素养，以精湛的医术和温暖的关怀赢得患者信任；患者应理性就医，理解医务人员的工作不易；社会各界应营造尊重医务人员、支持医疗卫生事业的良好氛围。

问题5：根据上述材料，论述加强医患沟通对于构建和谐医患关系的重要性。

问题6：请就如何提升医务人员的职业认同感和人文关怀能力提出建议。

试卷答案

一、

问题1：当前家庭医生签约服务面临的主要问题有：部分地区签约率偏低，居民信任度不高；家庭医生团队服务能力有待提升，尤其在一些基层医疗机构；签约服务内容同质化现象较为严重，难以满足居民多元化、个性化的健康需求；激励约束机制不健全，家庭医生职业吸引力不足，队伍稳定性差。

*解析思路：问题1要求概括材料中的问题。需仔细阅读材料，定位描述问题的句子，将其中的核心问题提炼出来。材料中明确指出了签约率、居民信任、服务能力、服务内容、激励机制和人才队伍稳定性六个方面存在的问题，逐一概括即可。

问题2：三条改进建议：一是提升服务能力，加强家庭医生团队培训和人才引进，提高服务质量和水平；二是丰富服务内容，提供差异化、个性化的健康管理服务，满足居民多样化需求；三是完善激励机制，提高家庭医生待遇和职业发展空间，增强职业吸引力，稳定队伍。

*解析思路：问题2要求针对材料中的问题提出改进建议。需先明确问题所在（如服务能力不足、内容单一、动力不够），然后针对每个问题提出具体的、可操作的解决方案。建议应紧扣问题，具有针对性和可行性，可以从提升能力、丰富内容、完善机制等角度提出。

二、

问题3：该市在应对此次疫情中展现出的有效做法有：应急响应迅速，指挥协调有力；流调溯源、核酸检测、密接排查等防控措施落实到位；医疗机构救治能力快速提升，资源调配及时；社区网格化管理有效发挥作用，服务细致周到；全市上下团结协作，共同努力。

*解析思路：问题3要求概括材料中的有效做法。需阅读材料第二段，找出描述应对疫情具体措施的句子，提炼出关键做法。材料中提到了启动应急响