美生售前售后培训课件.pptVIP

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2025-12-18 发布于四川
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美生售前售后培训课件.ppt

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美生售前售后培训课件;第一章;美生品牌故事与发展历程;企业文化与价值观;品质与服务的坚守;第二章;美生核心产品线概览;产品优势深度解析;让客户用得放心，用得安心;第三章;有效沟通的五大原则;识别客户类型与个性化推荐;第四章;售后服务的重要性与价值;标准售后服务流程详解;专业售后，客户安心;第五章;产品使用疑问与技术支持;投诉处理与客户关系维护;第六章;典型售前销售场景模拟;售后服务实战案例;实战演练，提升技能;第七章;CRM系统在售前售后中的应用;智能客服与自动化服务;第八章;销售与服务团队的协同发展;个人职业规划与技能提升;携手共创美生辉煌未来