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质量与交货承诺书(9篇)

质量与交货承诺书第1篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及双方约定，承诺方就质量与交货事宜作出如下承诺：

一、基本承诺

1.承诺方保证所提供的产品或服务符合国家及行业现行有效标准，并满足合同约定的技术参数和质量要求。承诺方对产品质量承担全面责任，保证产品无瑕疵、无缺陷，并能正常使用。

2.承诺方承诺按照合同约定的交货时间、地点及方式完成交付，不得无故拖延或提前。如遇不可抗力因素导致交货延迟，承诺方应在合理期限内通知合同相对人，并协商解决方案。

3.承诺方承诺提供真实、完整的产品信息，包括但不限于产品规格、功能、使用说明、售后服务等，保证合同相对人充分知晓产品情况。

二、质量保证措施

1.承诺方建立完善的质量管理体系，从原材料采购、生产加工、检验测试到成品入库等环节实施全流程质量控制。

2.承诺方配备专业的质量管理人员和技术人员，定期进行质量培训，提高全员质量意识和技能水平。

3.承诺方采用先进的生产设备和工艺技术，保证产品质量的稳定性和可靠性。对关键工序和特殊过程实施重点监控，防止质量发生。

4.承诺方建立产品质量追溯制度，对每一批次产品进行唯一标识，保证产品质量问题可追溯、可分析、可改进。

三、交货履行保障

1.承诺方根据合同约定制定详细的交货计划，明确每个阶段的任务和时间节点，保证交货工作有序推进。

2.承诺方选择合适的运输方式和承运商，签订运输协议，明确双方责任和义务，保证产品在运输过程中安全、及时送达。

3.承诺方建立交货异常处理机制，对运输过程中的意外情况如延误、破损等及时采取措施进行补救，尽量减少合同相对人的损失。

4.承诺方在交货前对产品进行最终检验和包装，保证产品符合运输要求，并在交货时提供完整的质量证明文件和产品说明书。

四、考核与改进

1.承诺方建立内部考核机制，定期对质量管理工作进行评估，考核内容包括产品质量合格率、交货准时率、客户满意度等__________项指标纳入年度考核。

2.承诺方设立质量奖惩制度，对质量管理工作表现突出的部门和个人给予奖励，对出现质量问题的部门和个人进行处罚，以激励全员参与质量改进。

3.承诺方重视客户反馈意见，建立客户投诉处理流程，对客户提出的问题及时响应并妥善解决，不断改进产品质量和服务水平。

4.承诺方定期进行质量分析，对质量数据进行分析和挖掘，找出影响产品质量的关键因素，制定改进措施并实施，形成持续改进的闭环管理。

五、监督与违约责任

1.承诺方接受合同相对人及相关部门的监督，对监督中发觉的问题及时整改，保证承诺内容得到有效落实。

2.承诺方承诺如未能履行本承诺书中的任何一项义务，将承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

3.承诺方承诺在签订本承诺书后，将严格按照承诺内容执行，如有任何变更需提前书面通知合同相对人，并经双方协商一致后方可实施。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

质量与交货承诺书第2篇

1.总则

本承诺书由承诺人（以下简称“甲方”）就所提供的产品（以下简称“产品”）的质量与交货事宜，向受益人（以下简称“乙方”）作出如下承诺，以资共同遵守。

2.承诺事项

2.1质量标准

甲方保证所提供的产品符合以下质量标准：产品功能参数达到__________指标，达到GB/T__________标准，并满足合同约定的其他质量要求。产品质量须符合国家及行业相关法律法规的规定，无任何假冒伪劣成分。

2.2交货时间

甲方承诺按照合同约定的交货时间，将产品准时送达乙方指定地点。如遇不可抗力或合同另有约定除外。

2.3包装与运输

产品包装应符合运输要求，保证产品在运输过程中不受损坏。甲方负责产品的运输及保险事宜，并承担由此产生的相关费用。

3.双方责任

3.1甲方责任

（1）保证所提供的产品质量真实、可靠，无任何质量瑕疵；

（2）按照合同约定的时间、数量及规格交付产品；

（3）承担因产品质量问题导致的全部责任，并负责售后服务及维修；

（4）向乙方提供产品的相关质量证明文件及检测报告。

3.2乙方责任

（1）按照合同约定接收产品，并对产品的数量及外观进行初步验收；

（2）如发觉产品存在质量问题，应在收到产品后__________日内书面通知甲方，甲方应在收到通知后__________日内予以处理。

4.附则

4.1本承诺书自双方签字或盖章之日起生效。

4.2本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

4.3本承诺有效期自__________至__________。

承诺人（签