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邯郸市邯山区2025年网格员笔试练习题及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.邯山区某社区拟开展“老年智能设备使用”公益培训，作为网格员，在前期筹备中最关键的工作是（）。

A.联系培训场地

B.统计参与老人的设备类型及需求

C.邀请志愿者讲师

D.制作宣传海报

答案：B

解析：网格员开展社区服务需以居民需求为导向。统计老人设备类型及需求能精准匹配培训内容，避免资源浪费，是筹备阶段的核心工作。

2.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年。

A.2

B.3

C.5

D.4

答案：C

解析：2018年修订的《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期5年，成员可以连选连任。

3.某小区因物业撤离导致垃圾堆积，居民情绪激动，聚集在社区门口要求解决。作为网格员，首先应（）。

A.立即联系街道办协调物业

B.安抚居民情绪，了解具体诉求

C.拍摄现场视频上报上级

D.引导居民通过法律途径维权

答案：B

解析：面对群体性事件，网格员需优先稳定现场秩序。通过安抚情绪、倾听诉求，可避免矛盾激化，为后续处理争取时间。

4.邯山区某社区下辖3个自然村、5个商品房小区，户籍人口8200人，流动人口2300人。根据《邯山区社区网格划分标准》，该社区应划分（）个基础网格。

A.3

B.5

C.8

D.10

答案：C

解析：邯山区规定，基础网格以300-500户或800-1200人为划分标准。该社区总人口10500人，按上限1200人/网格计算，需划分约9个网格；但结合自然村与小区的物理边界，实际应划分为8个网格（覆盖3村+5小区）。

5.网格员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物，正确的处理流程是（）。

A.当场要求商户整改，拒不整改则罚款

B.拍照取证，联系消防部门核实并督促整改

C.通知社区民警到场强制清理

D.记录后上报社区主任，由其协调处理

答案：B

解析：网格员无行政处罚权，需通过“发现-上报-协同处理”流程。消防通道问题属安全隐患，应优先联系消防部门核实，督促商户整改。

6.社区居民张大爷因子女长期在外，独居时突发疾病，网格员小李发现后应（）。

A.联系张大爷子女，等待其返回

B.立即拨打120，并陪同送医

C.通知社区志愿者轮流照顾

D.记录情况后上报街道民政科

答案：B

解析：网格员需履行“第一响应人”职责。突发疾病属紧急情况，应优先保障居民生命安全，立即联系急救并陪同。

7.下列不属于网格员“信息采集”职责的是（）。

A.登记出租屋承租人信息

B.统计60岁以上老人疫苗接种情况

C.记录社区流浪猫狗数量及活动区域

D.整理居民对社区停车位规划的建议

答案：D

解析：信息采集侧重基础数据收集（人口、房屋、安全等），居民建议属“民意收集”范畴，需分类处理。

8.某社区拟推行“垃圾分类积分兑换”制度，网格员在宣传时应重点说明（）。

A.积分兑换的具体商品清单

B.垃圾分类的标准及投放时间

C.未分类垃圾的处罚措施

D.社区垃圾分类督导员的联系方式

答案：B

解析：制度推行的关键是居民理解操作方法。需先明确“怎么分、何时投”，再说明积分规则，否则宣传效果会打折扣。

9.根据《民法典》，社区内儿童在公共区域玩耍时被流浪狗咬伤，责任主体应首先认定为（）。

A.社区居委会

B.流浪狗投喂人

C.儿童监护人

D.物业企业

答案：B

解析：《民法典》第1249条规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由原动物饲养人或管理人承担侵权责任。若长期固定投喂流浪狗，可能被认定为“实际管理人”。

10.邯山区某社区“红色议事厅”每月15日召开居民议事会，下列事项中不适合提交议事会讨论的是（）。

A.社区健身器材更新方案

B.小区物业费调整标准

C.社区文化广场活动安排

D.困难家庭临时救助申请

答案：B

解析：物业费调整属物业服务合同范畴，需由业主大会或业主委员会与物业企业协商，社区议事会可参与建议但无决定权。

11.网格员在录入人口信息时，发现某租户身份证号与姓名不符，正确做法是（）。

A.直接修改系统信息

B.联系租户核对，要求提供身份证原件

C.记录异常后跳过该条信息

D.上报社区民警处理

答案：B

解析：信息录入需保证准确性。发现矛盾应第一时间与当事人核对，确