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第1篇
一、目的
为了提高商场保洁人员的消防安全意识，确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行初期灭火和人员疏散，降低火灾损失，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于商场保洁人员在商场内发生火灾时的应急处理。
三、组织机构及职责
1.商场保洁火灾应急指挥部
（1）总指挥：商场总经理
（2）副总指挥：商场副总经理、商场安保部经理
（3）成员：商场各部门负责人、保洁队长、消防员等
2.职责
（1）总指挥负责统一指挥、协调、调度火灾应急工作。
（2）副总指挥负责协助总指挥开展工作，负责现场指挥和协调。
（3）各部门负责人负责本部门火灾应急工作的组织实施。
（4）保洁队长负责保洁人员火灾应急工作的组织实施。
（5）消防员负责火灾扑救和现场保护。
四、应急响应程序
1.火灾报警
（1）发现火灾时，保洁人员应立即拨打“119”报警，并告知火灾地点、火势等情况。
（2）商场安保部接到报警后，应立即通知应急指挥部。
2.应急指挥部启动
（1）应急指挥部接到报警后，应立即启动应急预案。
（2）应急指挥部成员迅速到位，开展火灾应急工作。
3.火灾扑救
（1）保洁人员应立即使用灭火器、消防栓等灭火设施进行初期灭火。
（2）消防员应迅速赶到现场，协助保洁人员进行灭火。
4.人员疏散
（1）保洁队长应立即组织保洁人员进行疏散。
（2）各部门负责人应负责本部门人员疏散工作。
（3）应急指挥部应确保火灾现场周边人员疏散至安全区域。
5.现场保护
（1）消防员应负责火灾现场的保护工作。
（2）应急指挥部应负责火灾现场周边的安全警戒。
6.火灾调查与处理
（1）火灾扑灭后，应急指挥部应组织人员进行火灾调查。
（2）根据火灾原因，采取相应措施进行处理。
五、应急保障措施
1.消防设施保障
（1）确保商场内消防设施完好、有效。
（2）定期对消防设施进行检查、维护。
2.灭火器材保障
（1）商场内配备足够的灭火器材。
（2）定期对灭火器材进行检查、更换。
3.人员培训保障
（1）定期对保洁人员进行消防安全培训。
（2）提高保洁人员的消防安全意识和应急处置能力。
六、预案实施与修订
1.预案实施
本预案由商场保洁队长负责组织实施，各部门负责人应予以配合。
2.预案修订
（1）本预案自发布之日起实施。
（2）根据实际情况，本预案可进行修订。
七、附则
1.本预案由商场保洁队长负责解释。
2.本预案自发布之日起实施。
第2篇
一、目的
为了确保商场保洁人员在火灾发生时能够迅速、有序地采取应急措施，最大限度地减少火灾造成的损失，保障商场内人员生命财产安全，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于商场保洁人员在商场内发生火灾时的应急处理。
三、组织机构及职责
1.商场保洁火灾应急指挥部
（1）总指挥：商场总经理
（2）副总指挥：商场副总经理、安全总监
（3）成员：各部门负责人、保洁人员
2.商场保洁火灾应急指挥部职责
（1）总指挥负责全面协调、指挥火灾应急工作。
（2）副总指挥负责协助总指挥，负责火灾应急工作的具体实施。
（3）各部门负责人负责本部门火灾应急工作的组织实施。
（4）保洁人员负责火灾应急工作的具体实施。
四、火灾应急措施
1.火灾报警
（1）保洁人员发现火灾时，应立即向商场消防控制室报告。
（2）消防控制室接到报警后，应立即启动火灾应急预案，通知相关部门和人员。
2.疏散与救援
（1）保洁人员应迅速组织火灾现场人员有序疏散，确保人员安全。
（2）对受伤人员进行现场急救，并迅速送往医院。
（3）协助消防部门进行火灾扑救。
3.火灾现场保护
（1）保洁人员应保护好火灾现场，防止火灾蔓延。
（2）协助消防部门进行火灾调查。
4.火灾善后处理
（1）保洁人员应协助相关部门进行火灾善后处理。
（2）对火灾现场进行清理，恢复正常秩序。
五、应急演练
1.定期组织保洁人员进行火灾应急演练，提高火灾应急处理能力。
2.演练内容包括火灾报警、疏散与救援、火灾现场保护等。
3.演练结束后，对演练情况进行总结，查找不足，完善应急预案。
六、附则
1.本预案由商场保洁部门负责解释。
2.本预案自发布之日起实施。
商场保洁火灾应急预案旨在提高商场保洁人员在火灾发生时的应急处理能力，确保商场内人员生命财产安全。保洁人员应认真学习并掌握本预案，提高火灾应急处理意识，为商场火灾应急工作贡献力量。
第3篇
一、目的
为保障商场保洁人员的人身安全和商场财产的安全，预防和减少火灾事故的发生，提高商场保洁人员的火灾应急处理能力，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于商场保洁人员在日常工作中发生的火灾事故。
三、组织机构及职责
1.成立火灾应急指挥部，由商场总经理担任总指挥，各部门负责人为成员。
2.火灾应急指挥部下设以下小组：
（1）灭火救援组：负责火灾现场灭火、救援工作。
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