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2025年房地产经纪人之业务操作自测模拟预测题库(名校卷)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人进行市场调研时，以下哪项数据不属于市场供应量？()

A.新建住宅数量

B.在售二手房数量

C.空置房数量

D.市场需求量

2.在签订房地产买卖合同前，房地产经纪人应该做哪项工作？()

A.告知客户所有交易税费

B.协助客户办理贷款手续

C.确认房屋产权清晰

D.建议客户购买保险

3.房地产经纪人如何处理客户对房价的异议？()

A.忽略客户的异议，坚持原价

B.认真倾听，提供市场分析

C.强调房屋的独特性，忽略价格问题

D.建议客户降低预算

4.房地产经纪人在带看房屋时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.主动介绍房屋的优点

B.提供专业的市场信息

C.在客户面前贬低其他房屋

D.保持客观中立的态度

5.房地产经纪人应该如何处理客户对房屋质量的担忧？()

A.忽略担忧，强调房屋的性价比

B.提供房屋质量检测报告

C.建议客户自行检查房屋质量

D.建议客户购买房屋保险

6.在房地产交易中，以下哪项不属于经纪人的主要职责？()

A.协助客户寻找合适的房源

B.协调交易双方达成协议

C.代客户签订购房合同

D.负责房屋的装修设计

7.房地产经纪人应该如何处理客户投诉？()

A.直接反驳客户，维护自身权益

B.认真倾听，记录关键信息

C.忽略投诉，避免矛盾升级

D.拒绝处理，建议客户寻求其他途径

二、多选题(共5题)

8.房地产经纪人在为客户提供咨询服务时，以下哪些行为是正确的？()

A.详细解答客户关于房地产市场的问题

B.建议客户购买超出预算的房屋

C.主动提供市场分析报告

D.避免讨论房屋的潜在风险

9.在签订房地产买卖合同前，房地产经纪人应该核实以下哪些信息？()

A.房屋产权是否清晰

B.房屋是否存在租赁关系

C.房屋是否被查封或抵押

D.房屋的实际用途是否符合规划

10.房地产经纪人在带看房屋时，以下哪些行为有助于提高客户满意度？()

A.提前了解客户需求，推荐合适的房源

B.在看房过程中保持客观中立的态度

C.主动介绍房屋的优缺点，不隐瞒信息

D.在客户面前贬低其他房屋

11.房地产经纪人处理客户投诉时，以下哪些步骤是必要的？()

A.认真倾听客户的投诉内容

B.记录关键信息，确保理解无误

C.分析投诉原因，寻找解决方案

D.忽略客户的投诉，不采取任何行动

12.房地产经纪人在为客户提供贷款服务时，以下哪些责任是经纪人的？()

A.协助客户选择合适的贷款产品

B.提供贷款申请的指导

C.负责贷款申请的全部流程

D.保证贷款审批的成功

三、填空题(共5题)

13.房地产经纪人在进行市场调研时，通常会关注以下哪些数据：

14.房地产经纪人在与客户签订《房地产买卖合同》前，应首先确认：

15.房地产经纪人应当告知客户：

16.房地产经纪人在带看房屋时，应：

17.房地产经纪人在处理客户投诉时，应：

四、判断题(共5题)

18.房地产经纪人在代理交易过程中，有权自行决定交易价格。()

A.正确B.错误

19.房地产经纪人在带看房屋时，可以向客户展示其他竞争对手的房屋信息。()

A.正确B.错误

20.房地产经纪人签订的《房地产买卖合同》必须经过公证才能生效。()

A.正确B.错误

21.房地产经纪人在与客户沟通时，可以隐瞒房屋存在的质量问题。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

23.房地产经纪人在代理交易过程中，遇到以下情况应如何处理？

24.房地产经纪人在带看房屋时，如何判断房屋是否存在质量问题？

25.房地产经纪人在协助客户办理贷款时，需要注意哪些事项？

26.房地产经纪人在处理客户投诉时，应采取哪些措施？

27.房地产经纪人在进行市场调研时，如何获取准确的市场信息？

2025年房地产经纪人之业务操作自测模拟预测题库(名校卷)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】市场需求量是指在一定时间内，消费者愿意并且能够购买的房屋总量，不属于供应量。

2.【答案