心理健康陪诊顾问岗位招聘考试试卷及答案.docVIP

心理健康陪诊顾问岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.心理健康的核心是个体能保持良好的______与适应能力。

2.陪诊中焦虑情绪的常见表现有心跳加速、______、注意力不集中等。

3.马斯洛需求层次理论中，最基础的需求是______需求。

4.保护来访者隐私属于陪诊顾问需遵守的______伦理原则。

5.老年期常见心理特点有孤独感、______等。

6.沟通中的“共情”是指能______来访者的情绪感受。

7.“否认”属于______（积极/消极）心理防御机制。

8.来访者恐慌发作时，首先应______。

9.SAS是指______自评量表。

10.陪诊顾问的首要职责是______来访者的心理需求。

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.来访者因疾病恐惧哭闹，最恰当的回应是（）

A.“别哭了，没什么大不了的”B.“我知道你很害怕，我陪着你”

C.“再哭就没人帮你了”D.“这点小事至于吗”

2.不属于陪诊顾问必备能力的是（）

A.基础心理知识B.沟通技巧C.急救操作D.伦理判断

3.来访者抑郁时，应避免的做法是（）

A.鼓励表达感受B.转移积极话题C.说“别想太多”D.陪伴倾听

4.马斯洛需求层次中，高于“安全需求”的是（）

A.生理需求B.社交需求C.自我实现D.尊重需求

5.来访者有自杀倾向，首要处理是（）

A.联系家属B.联系心理医生C.保持陪伴D.以上都对

6.积极倾听不包括（）

A.眼神交流B.打断表达C.点头回应D.复述内容

7.老年来访者常见心理需求不包括（）

A.被尊重B.被忽视C.安全感D.被陪伴

8.属于积极心理品质的是（）

A.乐观B.焦虑C.抑郁D.愤怒

9.来访者信息记录应（）

A.随意放置B.加密存储C.分享同事D.记录无关内容

10.来访者愤怒时，陪诊顾问应（）

A.立即反驳B.保持冷静允许表达C.离开现场D.批评来访者

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1.陪诊顾问核心职责包括（）

A.心理支持B.情绪疏导C.医疗决策D.伦理维护

2.陪诊中常见来访者情绪有（）

A.焦虑B.恐惧C.抑郁D.愤怒

3.保密原则的例外情况包括（）

A.自伤风险B.伤人风险C.法律要求D.家属要求

4.共情的正确做法是（）

A.理解感受B.表达自身经历C.回应情绪D.给出方案

5.老年陪诊注意事项有（）

A.语速缓慢B.耐心倾听C.避免专业术语D.主动决策

6.心理危机干预步骤包括（）

A.稳定情绪B.评估风险C.联系专业D.给予药物

7.非语言沟通技巧包括（）

A.眼神交流B.肢体放松C.微笑D.点头

8.心理健康标准包括（）

A.情绪稳定B.人际良好C.适应环境D.自我认知准确

9.恐慌发作的应对措施有（）

A.引导深呼吸B.给予温水C.保持安静D.立即送医

10.伦理素养包括（）

A.尊重B.保密C.中立D.知情同意

四、判断题（每题2分，共20分）

1.来访者隐私可在征得家属同意后披露。（）

2.共情就是同情来访者遭遇。（）

3.老年来访者比年轻人更需要尊重。（）

4.来访者激动时应立即让其冷静。（）

5.保密是心理健康服务核心原则。（）

6.陪诊顾问可代替来访者做医疗决策。（）

7.积极倾听就是只听不说。（）

8.焦虑情绪都是有害的。（）

9.来访者有自杀念头应立即联系专业人员。（）

10.陪诊顾问无需了解基础医疗知识。（）

五、简答题（每题5分，共20分）

1.简述陪诊顾问的保密原则及例外情况。

2.来访者因疾病恐惧哭闹，如何应对？

3.积极倾听在陪诊中的具体应用。

4.老年来访者陪诊的核心注意事项。

六、讨论题（每题5分，共10分）

1.来访者突然沉默回避交流（抑郁情绪），如何处理？说明理由。

2.如何平衡“关注心理需求”与“配合医疗流程”的关系？

---

答案部分

一、填空题

1.心理状态2.坐立不安3.生理4.保密5.记忆力减退6.理解并回应7.消极8.保持冷静陪伴9.焦虑10.关注并满足

二、单项选择题

1.B2.C3.C4.B5.D6.B7.B8.A9.B10.B

三、多项选择题

1.ABD2.ABCD3.ABC4.AC5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD

四、判断题

1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.×

五、简答题

1.保密原则及例外：保密指保护来访者信息不泄露。例外：①自伤/自杀风险（联系家属/专业）；②伤人风险；③法律要求披露；④来访者明确同意。披露仅限必要人员，及时告知原因。

2.恐惧哭闹应对：①保持冷静，共情回应（“我知道你害怕，我陪着你”）；②允许情绪表达（“哭出来没关系”）；③待情绪缓和，用简单语言解释医疗流程；④持续陪伴完成后续环节。

3.积极倾听应用：①专注（眼神温和，不打断）；②回应（