置业顾问销售总结.pdfVIP

■■■:业顾问销售总结

置业顾问销售总结篇「一」

在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到方向。以前我总是在问自己，

我是谁？我能做什么？我想成为谁？我都是一片茫然，在—经理和一主管的接触中

我慢慢的明白一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事祢好，那样我就

会慢慢的进步。人不能放眼未来，只有走好每一步，才能到达顶峰！在这个月中我

的总结与计划如下：

1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。

在接待完后，经理和主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我

知道那些不好的必须要改正，而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在_

客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为

什么会这样？为改变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语

气，但是效果不佳。为更进一步的解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我

没有自信，丧失自信，如何能做好这行工作？以后也要加强自己的信心，做好接

待。其实还有一点，我自己觉得如果领导鼓励我，我会信心是倍增的，干什么都

来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错就改，以后不

要犯第二次，对我影响很大。

2、处理售后事宜。

如2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我解说辞和流程，

但是在实战中还是出不少的问题。通过一经理和一主管的开导我解到，在做这些

的时候，一定要解每句话的意思：每个病程的意义，才能做好！在与客户交谈中

一定要发现问题，分析问题，问题目的是什么。

3、在新的一个月里我要做到以下：

在接待完客户后，总结在接待过程中的不足并加以改正；在书写合同时一定要

细心、用心；加强自己的信心，积极工作；加强自己说话的内涵，学习好待客之

道，用好礼貌用语；遇到问题，马上解决。

置业顾问销售总结篇「二」

过的20xx年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里，我实现了

从我到金科来的第一天就一直存在的梦想：从一个兼职学生，到一个实习生，再成

为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身，从象牙塔般的大学校园来到一个充满

未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这

一年多来在金科的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不可分。

年九月份，我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的

兼职生涯中，我开始逐渐接触》房地产，并参加了包括住文化节、房交会在内的多

次大型活动，通过工作经验的积累和渠道领导的着力培养，自身的业务能力得到迅

速提高，并马上成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。

今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学

习房地产知识。随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大

加快，在这段时期里，我的个人能力和业务知识也在飞快提升。特别是在渠道外拓

工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处地产推广的第一线，对锡城市民的住房

现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解，自己的分析和判断能力显著提高。这

也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。