项目管理制度与沟通协调.pdfVIP

项目管理制度

1沟通定义

本项目的沟通以会议、邮件、项目简报、等方式进行。

2会议管理

项目组在每周的最后一个工作日下午13：30－15：00召开例会。

例会由PLM项目经理召集，与会者包括：甲方项目组成员、三品实施

组成员。因故不能出席的成员必须事先或者邮件告知。例会审阅

和完成下列事项：

⚫检查本周的工作进度；

⚫确认和解决问题；

⚫报告不能实现预期进度的工作和，以及修正措施；

⚫讨论并且确认项目需要的变更；

⚫制定下周的工作计划，明确待办事项时间节点。

实施顾问出具每周例会纪要，并由系统管理员需抄送给项目组。

项目组成员有责任解决各类问题，遇到疑难问题，业务推进组组

长召开探讨。问题必须分类管理，编号、详细的描述、提交

人员、承担人员、预计解决日期以及如何解决的描述。实施组无法确

认的变更提交项目管理组及项目组评估确认。

3项目成果的交付及确认流程

项目组需按照项目工作说明书、主计划及管理团队规定的时间要

求来完成项目成果的交付与确认。具体交付及确认流程如下：各关键

用户确认并提交→项目经理审核→项目总审核→系统管理员备

案。

4项目简报

⚫周报：双方项目组以周为单位，共同发布项目周报，总结本周

工作是否按期完成、说明存在问题及对策、项目风险状态等，明确

下周工作计划内容。每周的最后一个工作日下午16：00－17：00

项目经理通过邮箱发布项目周报。

⚫月报：项目经理每月底对项目执行的整体情况进行统计、通报。

⚫项目在每个阶段完成后，由双方项目经理主持进行阶段总结，

以形式或形式向上级汇报。