食品生产监管（食品安全总监、食品安全员）考试系统操作手册-企业端.docxVIP

食品生产监管考试系统操作手册

食品生产监管考试系统操作手册

企业端操作手册

2025年11月

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目录

TOC\o1-3\h\z\u一、引言 2

1.1、编写目的 2

1.2、范围 2

二、系统登录 2

三、正式考试 3

3.1、正式考试 3

3.2、考试成绩查询 3

3.3、模拟考试 3

3.4、题库练习 4

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一、引言

1.1、编写目的

本手册的目的主要面向食品生产企业的食品安全总监、食品安全负责人、食品安全员，对食品生产日常监管系统考试系统的外网考试功能进行讲解。

1.2、范围

本手册简要地介绍本系统的功能构架，然后说明本系统为使用者提供的各项功能及其详细的操作步骤。

二、系统登录

食品生产企业考试系统，外网企业考试主要部署在“爱山东”APP。

1、用户名：请使用在考试系统登记的手机号登录，或者使用该手机号绑定的爱山东账号进行登录。

2、考试系统：在“爱山东”APP搜索：“食品生产企业抽考”，即可找到应用入口。

注意：企业在使用中存在以下问题，请按照描述并参考截图进行处理。如果按照以下处理后还有问题的，要把截图或者录屏提供一下。

问题1:如下图，在爱山东中搜索不到“食品生产企业抽考”应用

处理方法：

1）确认下，如下左边图片在爱山东首页，左上角显示的是全省通办和城市服务，如果不是显示城市服务，按下图右边图片显示，在爱山东办事页面，左上角切换到山东省。

2）确认搜索的是“食品生产企业抽考”，部分企业搜索的文字不正确。

问题2:如下图显示，本系统仅供食品生产企业注册用户使用

处理方法：

确认下提供给监管人员的身份证号和和爱山东APP中登录的账号中的身份证号是一致的，爱山东APP身份证号参考下图1。

图1

问题3:如下图显示系统错误

处理方法：

多试几次,如果还是同样问题，将手机号或身份证号反馈一下进行排查。

问题4:如下图，在使用时，一直显示“保存中...”或“加载中...”

处理方法：

返回后再重新进入，或者关闭后重新打开。在规定时间内答题时将会保存企业的答题详情，返回重新进入后，不影响继续答题，超过规定时间后（即倒计时为0），将不保存答题详情。

问题5:如下图，查看考试结果，多选题总是显示企业选择的答案和正确答案，两个一致表明回答正确，不一致表明回答错误。

三、正式考试

3.1、正式考试

点击正式考试进入正式考试试题页面，开始考试，在规定时间内完成考试，并点击“交卷”即可。

3.2、考试成绩查询

在首页点击“考试成绩查询”，可以查询对应的考试成绩。

3.3、模拟考试

在首页点击“模拟考试”，点击“考试模拟考试”，选择对应的试卷后进行考试即可。

3.4、题库练习

点击“题库练习”，可针对题库内的试题进行练习，选择对应的试题分类，可练习针对性的试题。