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外贸英语常见问题及答案解析

一、外贸单证操作（5题，每题8分）

1.题目：

在缮制信用证时，如果买方要求在发票上注明“付运费预付”（FreightPrepaid），应如何表述？请写出英文表述并解释其含义。

答案：

英文表述：FreightPrepaid或FreightPaidinAdvance。

含义解释：表示货物运费已由卖方预先支付，买方在付款时不再承担运费。在发票上注明此条款，需确保信用证条款与实际操作一致，避免银行拒付。

解析：

信用证操作中，运费条款需严格按买方要求填写。若信用证规定“FreightPrepaid”，卖方需确保已垫付运费并有相关凭证，如提单上的“FreightPrepaid”批注。若发票与信用证不符，银行会以单证不符为由拒付。

2.题目：

某客户要求在装箱单（PackingList）中注明每箱重量，但未说明单位。应如何处理？

答案：

应注明“毛重”（GrossWeight）或“净重”（NetWeight），并在括号内注明单位（如kg或lbs）。例如：Weight:25kg(Gross)。

解析：

装箱单需清晰准确，重量单位必须明确。若客户未指定，默认使用毛重，但最好在合同中明确约定，避免争议。

3.题目：

信用证规定“Insurancefor110%oftheinvoicevalue”，卖方却只投保了100%。银行会如何处理？

答案：

银行会拒付，因为单证不符。信用证要求保险额为发票金额的110%，卖方需按此比例投保。

解析：

保险条款是信用证审核的重点。若卖方未按信用证要求投保，即使实际已投保，银行仍会拒付。因此，卖方需严格核对信用证条款。

4.题目：

客户要求在提单（BillofLading）上注明“Transshipment”（转运），卖方应如何操作？

答案：

在提单上注明“TransshipmentAllowed”或“TransshipmentasperShippingInstructions”。若客户未明确指示转运港，卖方可选择船公司指定的转运港。

解析：

提单上的转运条款需与信用证一致。若信用证禁止转运，而提单注明转运，银行会拒付。若允许转运，需确保船公司同意并收取相应费用。

5.题目：

信用证规定“Documentsmustbepresentedwithin15daysafterthedateofshipment”，卖方在装运后第10天提交单据，是否会导致拒付？

答案：

不会拒付，只要单据在装运日后15天内提交即可。

解析：

单据提交期限是信用证的重要条款。若卖方在规定期限内提交，即使早于第15天，银行也不会拒付。但需注意，单据日期不能早于装运日。

二、外贸谈判技巧（4题，每题10分）

1.题目：

客户在谈判中提出“Price10%lower”，卖方应如何回应？请提供两种回应策略并说明理由。

答案：

策略一：“Wecanoffera5%discountifyouincreasetheorderquantityby20%.”

策略二：“Thecurrentpriceisthebestinthemarket.Ifyouneedabetterprice,wecanconsideradiscountafteralong-termcooperation.”

解析：

策略一通过增加订单量来平衡价格，显示合作诚意；策略二强调市场竞争力，同时暗示长期合作的价值，避免直接价格战。

2.题目：

客户要求更改付款方式从T/T变为L/C，卖方应如何处理？

答案：

卖方应评估风险和成本，若接受需明确告知客户可能产生的额外费用（如L/C手续费）。例如：“WecanacceptL/C,butthebankchargeswillbebornebyyou.”

解析：

L/C对卖方更安全，但成本高。卖方需权衡客户信用和操作难度，若客户信用差或订单金额小，可拒绝或要求加收押金。

3.题目：

客户抱怨产品质量与样品不符，卖方应如何回应？

答案：

“Weapologizeforthediscrepancy.Pleaseprovidedetailedphotosorvideoevidence,andwewillresendthegoodsifconfirmedasourfault.”

解析：

承认问题并主动提出解决方案，避免指责客户。若非卖方责任，需提供证据反驳，同时保持礼貌，维护长期关系。

4.题目：

客户要求缩短交货期，卖方无法满足，应如何应对？