北邮管理学考试题及答案.docVIP

北邮管理学考试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.管理的四大基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新管理

答案：D

2.在管理理论中，科学管理理论的主要提出者是？

A.马克斯·韦伯

B.亨利·法约尔

C.弗雷德里克·泰勒

D.彼得·德鲁克

答案：C

3.组织结构中，事业部制属于哪种类型？

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：C

4.管理中的激励理论中，期望理论的提出者是？

A.弗雷德里克·赫茨伯格

B.马斯洛

C.维克多·弗鲁姆

D.诺伯特·维纳

答案：C

5.在质量管理中，六西格玛管理方法的主要目标是？

A.减少错误率至百万分之三点四

B.提高生产效率

C.降低成本

D.增加市场份额

答案：A

6.管理中的决策理论中，有限理性决策模型的提出者是？

A.赫伯特·西蒙

B.马克斯·韦伯

C.亨利·法约尔

D.彼得·德鲁克

答案：A

7.在管理中，领导力的主要表现形式不包括？

A.沟通能力

B.决策能力

C.创新能力

D.财务分析能力

答案：D

8.管理中的组织文化中，哪种类型强调规则和程序？

A.人本文化

B.任务文化

C.规则文化

D.创新文化

答案：C

9.在管理中，变革管理的主要目的是？

A.提高生产效率

B.增加市场份额

C.提高员工满意度

D.提高组织适应能力

答案：D

10.管理中的绩效管理中，360度反馈的主要作用是？

A.提高员工技能

B.提高员工满意度

C.提供全面的绩效评估

D.提高生产效率

答案：C

二、填空题（总共10题，每题2分）

1.管理的四大基本职能是______、______、______和______。

答案：计划、组织、领导、控制

2.科学管理理论的主要内容包括______和______。

答案：工作定额原理、标准化原理

3.组织结构中，职能制的主要特点是______。

答案：按职能划分部门

4.管理中的激励理论中，双因素理论的提出者是______。

答案：弗雷德里克·赫茨伯格

5.在质量管理中，六西格玛管理方法的主要工具是______。

答案：DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）

6.管理中的决策理论中，理性决策模型的主要假设是______。

答案：决策者是理性的

7.在管理中，领导力的主要表现形式包括______、______和______。

答案：沟通能力、决策能力、创新能力

8.管理中的组织文化中，哪种类型强调创新和灵活性？

答案：创新文化

9.在管理中，变革管理的主要内容包括______、______和______。

答案：变革的规划、变革的实施、变革的评估

10.管理中的绩效管理中，目标管理的主要特点是______。

答案：目标设定和目标评估

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。

答案：正确

2.科学管理理论的主要提出者是亨利·法约尔。

答案：错误

3.组织结构中，事业部制的主要特点是按职能划分部门。

答案：错误

4.管理中的激励理论中，期望理论的提出者是马斯洛。

答案：错误

5.在质量管理中，六西格玛管理方法的主要目标是提高生产效率。

答案：错误

6.管理中的决策理论中，有限理性决策模型的提出者是赫伯特·西蒙。

答案：正确

7.在管理中，领导力的主要表现形式包括沟通能力、决策能力和创新能力。

答案：正确

8.管理中的组织文化中，哪种类型强调规则和程序？

答案：正确

9.在管理中，变革管理的主要目的是提高员工满意度。

答案：错误

10.管理中的绩效管理中，360度反馈的主要作用是提供全面的绩效评估。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述管理的四大基本职能及其重要性。

答案：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径；组织是指将资源有效地分配和配置；领导是指激励和引导员工实现组织目标；控制是指监督和评估组织的绩效，确保目标实现。这些职能的重要性在于它们是管理活动的基础，能够帮助组织实现目标，提高效率。

2.简述科学管理理论的主要内容和影响。

答案：科学管理理论的主要内容包括工作定额原理和标准化原理。工作定额原理是指确定合理的工作量，提高生产效率；标准化原理是指制定标准的工作流程和操作方法，减少浪费。这些内容对管理实践产生了深远影响，提高了生产效率，优化了工作流程。

3.简述组织文化的类型及其特点。

答案：组织文化的类型包括人本文化、任务文化、规则文化和创新文化。人本文化强调员工的发展和满意度；任务文化强调目标和任务的完成；规则文化强调规则和程序；创新文化强调创新和