谈判心理战术解析课件.pptxVIP

谈判心理战术解析课件.pptx

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第一章导论:谈判心理战术概述第二章认知偏差利用:锚定效应与框架效应第三章情绪感染:情感账户与情绪杠杆第四章权威效应:光环效应与专家博弈第五章稀缺性策略:损失规避与认知失调第六章道德边界与综合应用:心理战术的升华1

01第一章导论:谈判心理战术概述

谈判心理战术的定义与重要性谈判心理战术是指在谈判过程中,通过运用心理学原理和策略,影响对方认知、情绪和行为,以达成自身目标的技巧。根据哈佛大学研究,85%的商业谈判失败源于心理战术运用不当。在2023年某跨国公司并购案中,收购方通过心理暗示和有限信息释放,使目标公司管理层在30天内接受了远低于市场价值的报价。这一案例充分展示了心理战术在

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