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反诈骗交流课件

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CONTENTS

目录

01

诈骗现状分析

02

典型诈骗手法解析

03

诈骗识别核心技巧

04

防范与应对策略

05

案例深度剖析

06

全民反诈行动建议

01

诈骗现状分析

身份冒充诈骗

包括冒充公检法、银行、医院等工作人员进行诈骗。

01

虚假投资诈骗

诱骗投资者进行虚假投资，骗取资金。

02

购物诈骗

通过虚假购物网站、伪装卖家等手段骗取消费者钱财。

03

情感诈骗

通过虚假情感交往，骗取受害人的钱财和信任。

04

常见诈骗类型统计

受害群体特征分析

年龄特征

财务状况

心理状态

知识水平

老年人和青少年更容易受骗，前者因缺乏防范意识，后者因缺乏社会经验。

经济状况较差或富裕的人群都可能成为受害者，前者因急需资金而上当，后者因投资欲望强烈而被骗。

孤独、焦虑、贪小便宜等心理状态更容易让人上当受骗。

对诈骗手段和防范知识了解不足的人更容易受骗。

诈骗手段发展趋势

智能化

利用人工智能、大数据等技术进行精准诈骗。

01

网络化

通过网络和社交媒体等渠道进行广泛传播和诈骗。

02

虚拟化

使用虚假身份和场景进行诈骗，难以追踪和查证。

03

多样化

不断变换诈骗手法和形式，让受害者防不胜防。

04

02

典型诈骗手法解析

电信诈骗话术拆解

冒充公检法

诈骗分子冒充公安、检察院、法院工作人员，谎称被害人涉嫌洗钱、诈骗等犯罪活动，要求配合调查并转账至“安全账户”。

01

冒充熟人

诈骗分子通过盗取或伪造的熟人信息，冒充熟人与被害人联系，以各种理由要求转账或提供敏感信息。

02

贷款诈骗

诈骗分子以提供低息贷款为诱饵，要求被害人缴纳高额手续费、保证金等费用，或者诱骗被害人提供银行账户信息以盗取资金。

03

中奖信息诈骗

诈骗分子通过电话、短信或邮件等方式，通知被害人中得大奖，要求支付税费、手续费等费用才能领奖，进而骗取钱财。

04

网络诈骗技术路径

诈骗分子通过制作与正规网站相似的钓鱼网站，诱骗被害人输入个人信息或银行账户密码等敏感信息。

钓鱼网站

诈骗分子通过发送带有木马病毒的链接或文件，感染被害人的电子设备，从而盗取资金或个人信息。

诈骗分子通过虚假的投资平台或项目，以高回报为诱饵，诱骗被害人投资并卷款跑路。

木马病毒

诈骗分子通过社交媒体、邮件等渠道发布虚假信息，诱骗被害人点击链接或下载恶意软件，进而窃取个人信息或资金。

网络钓鱼

01

02

04

03

网络投资诈骗

线下诈骗场景模拟

街头诈骗

诈骗分子在街头巷尾或公共场所，利用假币、抽奖等手段进行诈骗活动，或者冒充“神医”、“大师”等身份骗取钱财。

婚恋诈骗

诈骗分子通过婚恋平台或社交软件结识被害人，建立感情关系后以各种理由要求转账或提供财务支持。

冒充工作人员诈骗

诈骗分子冒充维修人员、快递员等工作人员，以提供服务或解决问题为借口，进入被害人家中或单位进行盗窃或诈骗活动。

购物诈骗

诈骗分子在购物过程中，通过调包、虚假广告、假冒伪劣商品等手段骗取被害人的钱财或个人信息。

03

诈骗识别核心技巧

异常行为关键特征

急于获取个人信息

骗子会编造各种理由，急于获取受害人的身份信息、银行账户等敏感信息。

诱骗转账或汇款

骗子会制造紧急情况或冒充熟人，诱骗受害人转账或汇款。

拒绝见面或视频

骗子通常会拒绝与受害人见面或视频通话，以避免暴露身份。

行为异常反常

骗子可能冒充公务人员或银行工作人员，但行为举止与身份不符。

话术漏洞快速辨别

话语矛盾

含糊其辞

过度热情或关心

冒充身份

骗子在讲述某个事件时，可能会出现时间、地点、人物等方面的矛盾。

骗子在回答关键问题时，可能会使用模糊的语言或转移话题。

骗子会通过过度热情或关心受害人的方式来建立信任，进而实施诈骗。

骗子会冒充银行、公检法、政府部门等单位的工作人员，以权威身份骗取信任。

电话号码验证

通过正规渠道验证电话号码的真实性和归属地。

社交账号验证

通过查看社交账号的注册时间、照片、朋友圈等信息，判断对方身份的真实性。

搜索引擎查询

通过搜索引擎查询对方提供的信息是否真实存在，是否有不良记录。

安全软件防护

安装防骗安全软件，可以有效识别和拦截诈骗电话和短信。

技术反制工具应用

04

防范与应对策略

个人信息保护要点

谨慎处理个人信息

隐私设置

密码安全设置

预警意识

不在不安全或未知网站、应用上提交个人信息，不随意透露身份证号、银行卡号等敏感信息。

设置复杂且独立的密码，定期更换密码，避免使用生日、电话号码等易被猜测的信息作为密码。

在社交媒体等平台上，合理设置隐私权限，防止个人信息被非法获取。

保持警惕，及时发现并应对可疑情况，如收到不明来源的邮件、信息等。

紧急止损操作流程

立即停止交易

一旦发现被骗，应立即停止与对方的任何交易和联系。

保存相关证据

保留与对方的聊天记录、邮件、交易凭证