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调度证考试题题型及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.调度工作的核心任务是（）

A.保障生产安全B.合理调配资源C.安排人员值班D.统计生产数据

答案：B

2.以下哪种通信方式常用于调度指挥（）

A.蓝牙B.对讲机C.Wi-FiD.短信

答案：B

3.调度员在下达指令时，最重要的是（）

A.语言简洁B.态度强硬C.指令清晰准确D.语速适中

答案：C

4.生产调度的依据是（）

A.领导要求B.生产计划C.员工意愿D.市场需求

答案：B

5.当生产过程中出现突发设备故障，调度员首先应该（）

A.组织维修人员抢修B.向上级汇报C.调整生产计划D.安抚员工情绪

答案：A

6.调度工作中，对数据的要求是（）

A.大致准确B.快速上报C.真实、及时、准确D.定期更新

答案：C

7.调度员协调各部门工作的主要目的是（）

A.提升部门间竞争B.实现整体生产目标C.突出个人能力D.增加工作流程

答案：B

8.在调度会议上，主要内容不包括（）

A.总结工作B.分配任务C.讨论员工福利D.分析问题

答案：C

9.调度指令的执行情况需要（）

A.随意汇报B.及时反馈C.定期检查D.领导询问时汇报

答案：B

10.调度员应具备的最重要素质是（）

A.沟通协调能力B.计算机操作能力C.写作能力D.外语能力

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.调度工作的基本原则包括（）

A.计划性B.统一性C.及时性D.灵活性

答案：ABCD

2.调度通信的方式有（）

A.电话B.网络通信软件C.广播D.传真

答案：ABCD

3.生产调度需要掌握的信息有（）

A.设备运行状况B.人员出勤情况C.原材料库存D.订单进度

答案：ABCD

4.调度员在协调工作时，需要考虑的因素有（）

A.各部门利益B.整体生产进度C.资源限制D.工艺流程

答案：ABCD

5.处理生产调度中的突发事件，应遵循的原则有（）

A.快速响应B.减少损失C.保障安全D.及时汇报

答案：ABCD

6.调度工作的主要内容包括（）

A.生产任务安排B.资源调配C.进度跟踪D.问题处理

答案：ABCD

7.调度员需要与哪些部门进行沟通协作（）

A.生产部门B.采购部门C.销售部门D.质量控制部门

答案：ABCD

8.制定调度计划时应考虑的因素有（）

A.生产能力B.交货期C.成本D.人员技能

答案：ABCD

9.调度数据的作用有（）

A.分析生产趋势B.评估工作绩效C.辅助决策D.向上级汇报

答案：ABCD

10.优秀调度员应具备的能力有（）

A.应变能力B.组织能力C.数据分析能力D.抗压能力

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.调度工作只需要关注生产环节，无需理会其他部门。（）

答案：×

2.调度指令一旦下达，不可以更改。（）

答案：×

3.生产调度的目标是使生产过程均衡、连续地进行。（）

答案：√

4.调度员不需要了解生产工艺。（）

答案：×

5.调度工作中，数据的准确性比及时性更重要。（）

答案：×

6.调度员在协调工作时，不需要考虑员工的意见。（）

答案：×

7.突发事件发生时，调度员应先自行处理，再向上级汇报。（）

答案：×

8.调度计划制定后，不需要根据实际情况进行调整。（）

答案：×

9.调度工作可以脱离生产计划独立开展。（）

答案：×

10.调度员的沟通能力对工作影响不大。（）

答案：×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述调度工作的主要流程。

答案：接收生产计划，了解资源状况；根据计划安排任务，下达调度指令；跟踪生产进度，收集反馈信息；处理生产中出现的问题，必要时调整计划。

2.调度员如何有效协调各部门工作？

答案：明确各部门职责和目标，建立良好沟通机制，及时传达信息；公平处理部门间矛盾，从整体利益出发协调资源分配，定期召开协调会。

3.生产调度中数据统计的重要性体现在哪些方面？

答案：帮助分析生产状况，发现问题和趋势；为制定计划、决策提供依据；评估工作绩效，便于改进工作；可用于与其他部门沟通交流，保障生产顺利。

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