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常用礼仪知识测试卷及答案.docx

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    常用礼仪知识测试卷及答案

    2025年3月礼仪培训

    一、单选题（每题3分，共30分）。

    1.在商务场合中，以下关于着装的说法错误的是（????）。[单选题]*

    A.商务男士穿西装时，应保持款式、色调、面料整体一致且熨烫平整

    B.商务女士着装颜色不宜超过三种，建议选择黑白灰米四色系套装

    C.男士穿深色西装配白色皮鞋和深色袜子(正确答案)

    D.女士穿短裙时，双手可置于大腿前侧

    2.拨打电话时，以下做法正确的是（????）。[单选题]*

    A.晚上11点给客户打电话谈工作

    B.电话接通后直接说事情，不报自己姓名

    C.通话过程中思路清晰，给对方反应时间(正确

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