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交货准时率试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.计算交货准时率时，分母是（）

A.准时交货订单数B.实际交货订单数C.计划交货订单数

答案：C

2.以下哪项对提高交货准时率作用最小（）

A.优化生产流程B.增加库存C.减少员工培训

答案：C

3.交货准时率的理想值是（）

A.80%B.90%C.100%

答案：C

4.分析交货准时率波动，首先应关注（）

A.供应商B.天气C.设备故障

答案：A

5.若本月计划交货100单，实际交货95单，准时交货90单，交货准时率是（）

A.95%B.90%C.85%

答案：B

6.提高交货准时率有助于（）

A.增加成本B.提升客户满意度C.降低生产效率

答案：B

7.降低采购周期对交货准时率影响是（）

A.降低B.无影响C.提高

答案：C

8.交货准时率统计周期一般不包括（）

A.日B.月C.年D.季度

答案：A

9.改善交货准时率的关键环节不包括（）

A.订单处理B.包装设计C.物流配送

答案：B

10.衡量交货准时率的数据来源主要是（）

A.生产记录B.财务报表C.销售报告

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.影响交货准时率的内部因素有（）

A.生产设备故障B.供应商延迟供货C.员工技能不足D.订单处理流程繁琐

答案：ACD

2.提高交货准时率可采取的措施有（）

A.建立供应商评估体系B.增加库存安全量C.优化生产排程D.加强物流监控

答案：ABCD

3.交货准时率统计涉及的数据有（）

A.计划交货时间B.实际交货时间C.订单数量D.客户反馈

答案：ABC

4.从哪些方面可以监控交货准时率（）

A.生产环节B.运输环节C.仓储环节D.销售环节

答案：ABC

5.以下哪些会影响物流配送准时性（）

A.交通拥堵B.运输工具故障C.仓库选址D.配送路线规划

答案：ABD

6.优化订单处理流程可（）

A.减少错误B.加快信息传递C.提高交货准时率D.降低成本

答案：ABC

7.为确保交货准时，对供应商可采取（）

A.定期考核B.签订严格合同C.建立长期合作关系D.提供技术支持

答案：ABCD

8.生产过程中保障交货准时的方法有（）

A.制定应急预案B.合理安排人力C.设备定期维护D.增加生产班次

答案：ABC

9.交货准时率低可能导致（）

A.客户流失B.企业声誉受损C.成本增加D.市场份额下降

答案：ABCD

10.数据分析对提高交货准时率的作用包括（）

A.发现问题点B.预测趋势C.评估改进措施效果D.制定战略目标

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.交货准时率只受外部因素影响。（）

答案：错误

2.只要提高生产效率，就能保证交货准时率。（）

答案：错误

3.统计交货准时率不需要区分订单类型。（）

答案：错误

4.与供应商保持良好关系有助于提高交货准时率。（）

答案：正确

5.交货准时率达到90%就无需改进。（）

答案：错误

6.物流配送时间越长，交货准时率越低。（）

答案：正确

7.员工积极性对交货准时率没有影响。（）

答案：错误

8.优化库存管理可以提升交货准时率。（）

答案：正确

9.订单量突然增加一定会导致交货准时率下降。（）

答案：错误

10.交货准时率的提升只对客户有益。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述提高交货准时率对企业的重要性。

答案：能提升客户满意度，增强客户忠诚度；维护企业良好声誉，利于拓展市场；减少因延迟交货带来的额外成本，提高企业经济效益。

2.列举两个影响交货准时率的外部因素。

答案：供应商供货延迟，可能因自身生产问题或不可抗力；物流运输问题，如交通拥堵、天气恶劣影响配送进度。

3.如何通过优化生产流程提高交货准时率？

答案：消除不必要环节，减少浪费；合理安排工序，提高生产效率；建立高效的生产调度机制，确保各环节紧密衔接，按时完成生产任务。

4.说明建立供应商评估体系对交货准时率的作用。

答案：通过评估供应商的交货能力、质量等指标，筛选优质供应商，激励其按时供货；对表现不佳的供应商采取措施，促使改进，从而保障整