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经营美乐家三大重点工作之推荐跟进
一、推荐顾客
推荐是我们经营美乐家要学会的第一项技能,但是这个方法和技巧对
于新人来说,其实并不难,基本上都没有太大的问题。而大部分的推
荐不成功不顺利,来自于推荐心态上的,因为认知而造成
的心结。
1、要保持正确的推荐心态
1)我们只是建议身边的人换品牌,这意味着并没有让他们额外多花
钱,只是用他原来的预算,换一个超市买东西而已。
2)我们推荐朋友用产品,是好东西与好朋友,我们并没有赚朋
友的差价。无论是在推荐和跟进的过程中,我都会把这个点和对方说
破。我说你买我买一个价格,没有任何差价,你每个月买几百块,公
司会给我二三十块分红,但我不是靠这个赚钱,是看中后期倍增
出来的持续收入。所以不赚差价的生意,我们自己要摆正心态,内心
坦坦荡荡,把这个想明白了,怎么会因为一杯咖啡钱做得扭扭捏捏,
拧巴拧巴的,对吧?
3)我们的出发点是关心朋友的健康,提倡环保,让朋友用到物超所
值的产品。TA是不是真的需要美乐家的产品,TA认可产品如果看懂
这份事业的价值呢?
在美乐家推荐有一个很重要的关键:重要的是你用什么样的心情心态
心境去面对,你是【给】?还是【要】?通常是这样:给的人给不出
去,他会为对方感到婉惜,要的人要不到你会有挫折,所以一出门就
已经决定了我们的心情?
如果我们今天跟朋友谈美乐家你想到是给,给是一种付出,付出是无
所求因为我们是要给予对方,给什么?希望朋友因为换用美乐家而得
到安全,健康,和增加一份收入的机会,我们想到的是朋友所能
得到和拥有的,我们都在想如何能够给到他?
万一他不要,不会有太大的影响,因为你不要我给别人啦!所以这种
心情我们不会受到影响。
但是如果我们是在要,甚至在求,是希望从对方身上拿到什么东西?
一个人要不到东西被了,有挫折难受的心情,这是必然的。
所以说一个人从起心动念就已经决定了他做事情愉不愉快了!过程愉
快了结果就愉快了,过程不愉快的,结果也不会愉快的。
2、为什么是物超所值
同样的价格我们的品质会比较高,同样的品质,我们的价格会比较低。
商业模式决定的。
3、推荐中的三个问题,我们要先理清
1)为何要换品牌
不是好不好用的问题,而是该不该用的问题。
2)为何要成为会员
成为会员有什么好处?
3)为什么会有340
340能给会员带来什么好处,是负担吗?是绑定强制消费吗?
4、第一个阶段推荐目标就是上D,亲推10个左右,这个阶段越快越
好,能快就不要慢,最慢也不要超过两个月上D,前面三个月必须保
持热枕大量推荐,冲20、30。到达这个目标,后面保持
常态的推荐量,每个月原则就是不要挂零,保持+2左右,这个也可
以有机会拿续订成长奖。
不少伙伴总是只盯着眼前的现有,所以出现焦虑,怀疑自己很难
做起来,跳出这个思维很重要,我们要有成长型的思维来做这件事,
我们今天的SDEDCD绝大部分的合作伙伴都是后面来的陌生,
所以我们持续增加新,定在这里持续做对的事,要相信下一
个对的人还在来的,包括在我们还没来得及加进自己的
里。
有这种心态做事的人,不会怀疑自己没有,所以迟早都会在
这里累积到结果。
二、跟进
1、跟进顾客的观念
1)美乐家的与众不同就在于95%的月回购率。有句话是这样说的,
你越相信这个回购率是真的,你就越容易在这里拿到结果。因为有了
相信,才会愿意付出持续的行动。35年,20多年,这个数
据已经得到了足够的。
2)顾客留不住,80%左右是因
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