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急救车管理操作规范

一、总则

（一）目的与依据

为规范急救车的日常管理、调度使用、维护保养及应急处置流程，确保急救车辆时刻处于良好战备状态，最大限度保障急危重症患者得到及时、高效、安全的医疗转运与救治，依据国家相关法律法规及医疗行业标准，结合实际工作情况，特制定本规范。

（二）适用范围

本规范适用于各级各类医疗机构所属的急救车辆（含院前急救车、院内转运车等）及其相关管理、使用和维护人员。

（三）基本原则

急救车管理遵循“统一指挥、分级负责、常备不懈、快速反应、安全高效、规范有序”的原则。坚持“时间就是生命”的理念，以保障患者生命安全为首要目标。

二、组织与职责

（一）医疗机构职责

医疗机构应建立健全急救车管理领导小组，由分管医疗工作的领导牵头，医务、护理、后勤、设备等相关部门负责人为成员，负责统筹规划、制度制定、监督检查和资源调配。

（二）急救科室/班组职责

具体承担急救车日常管理工作，包括车辆调度、人员安排、药品器械管理、车况检查、信息登记与上报等。定期组织人员学习本规范及相关知识技能培训。

（三）急救人员职责

随车急救人员（医师、护士、驾驶员等）是急救车使用和现场处置的直接责任人，对出车安全、医疗质量、物品完好及信息记录的真实性、及时性负责。

三、急救车日常管理

（一）车辆管理

1.车况维护：建立急救车定期检查保养制度，包括发动机、制动、转向、灯光、轮胎、空调、通讯设备等关键部位。驾驶员每日出车前、收车后应对车辆进行常规检查，确保车况良好，油料充足。

2.安全设施：配备有效的灭火器、三角警示牌、急救锤、反光背心等安全防护用品，并定期检查其有效性。

3.车辆标识：急救车应按规定安装和使用警灯、警报器，车身标识清晰、规范，符合国家相关标准。非执行急救任务时，不得使用警灯警报。

（二）药品与器械管理

1.药品管理：

*急救药品应根据常见急症救治需求，按照“种类齐全、数量适宜、效期合格”的原则配备。

*药品存放应分类定位，标签清晰，易于识别和取用。避光、冷藏药品应按要求储存。

*建立药品账目，实行“专人管理、定期清点、效期预警、先进先出”制度。对近效期药品（通常为距有效期不足三个月）应醒目标识并优先使用，过期药品及时清理并按规定处置。

*每次出车后及每日下班前，应对药品进行检查和补充，确保种类和数量符合标准。

2.器械管理：

*急救器械如担架、氧气瓶、心电图机、除颤仪、吸引器、气管插管包等，应性能完好，备用状态良好。

*器械使用后应立即清洁、消毒或灭菌，按规定存放。一次性耗材应充足备用。

*定期对急救器械进行功能检测和维护保养，并有记录可查。

（三）通讯与信息系统管理

1.急救车应配备稳定可靠的通讯设备（如车载电台、对讲机、GPS定位系统），确保与调度中心及院内保持畅通联系。

2.车载信息终端（如有）应定期检查，保证信息录入、传输功能正常。

（四）急救车标识与清洁消毒

1.急救车外观应保持清洁，车身无明显污渍、破损。

2.车内环境（包括医疗舱、座椅、地板等）应每日清洁，遇污染时及时消毒处理。转运传染病患者后，需按相关防护标准进行终末消毒。

3.急救车标识、标牌应清晰完整，不得随意遮挡或涂改。

（五）物品交接与登记

建立严格的急救车物品交接登记制度，每班人员上岗前应对车辆状况、药品器械、通讯设备等进行逐项检查和交接，并详细记录。

四、急救车调度与使用

（一）调度原则

急救车调度应遵循“就近、就急、就能力、满足患者意愿（在不影响救治前提下）”的原则，由指定的调度中心统一指挥、科学调度。

（二）出车流程

1.接警响应：调度中心接到急救指令后，应立即通知相关急救班组，明确患者地点、主要病情、联系方式等关键信息。

2.迅速出车：急救人员接到指令后，应在规定时间内（通常为3-5分钟）完成出车准备，迅速赶赴现场。出车时应开启警灯警报（根据交通法规和实际路况合理使用）。

3.途中沟通：可与报警人保持联系，确认位置，指导现场初步急救，并预估到达时间。

4.现场处置与转运：到达现场后，迅速对患者进行病情评估和初步救治，根据病情需要决定是否立即转运及转运目的地。转运过程中应密切观察患者病情变化，确保医疗安全。

5.信息反馈：及时向调度中心和接收医疗机构反馈现场情况、患者信息及预计到达时间。

6.任务结束：完成转运任务后，急救人员应清洁整理车辆和医疗物品，补充药品器械，做好记录，并向调度中心报告任务完成情况，待命或返回。

（三）行驶安全

驾驶员应严格遵守交通法规，确保行车安全。严禁超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾车。在确保安全的前提下，尽快将患者送达目的地。

（四）特殊情况处理

1.车辆故障：行驶途中如遇车辆故障，应立即开启危险报警闪光灯，放置三角警示